在撰写博客、简报、社交帖子和其他内容时,必须在所有平台和作者之间保持一致的风格。确保读者理解您所写的内容,并让他们熟悉您公司的声音和语调,这对于品牌知名度和内容营销策略非常重要。风格指南可以让您和/或您的整个团队保持专注,尤其是在细节方面,例如您如何描述您的产品或与客户交谈。
在新闻界,无论是印刷版还是在线版,文字编辑都将风格手册视为圣经,为读者提供一致性。大多数出版物都会选择标准手册,并在其中添加内部风格偏好。其中最著名的两个指南是美联社 风格手册 和 芝加哥风格手册。它们涵盖了风格选择,例如如何处理特别棘手的语法。它们还有一本词典,作者可以在其中查找特定术语并了解如何一致地使用它。例如,“电子书”一词也可以写成“ebook”或“eBook”,具体取决于使用的风格指南。
特蕾西·戈尔德 (Tracy Gold ) 是一名作家、编辑和内容策略师,她与客户合作从头开始创建在线出版物,包括开发这些出版物的风格。她说,风格指南的最大价值在于它们提高了出版过程的效率。
“创建风格指南可以更轻松地招募新作家或编辑。您无需坐下来解释风格指南中的所有内容(而且很可能忘记一半),只需将文档发送给他们即可。这大大减少了以后的编辑时间,”Gold 说。
选择风格指南的基础是必要的第一步,除非你愿意从头开始 秘鲁电子邮件列表 3 万个联系人线索 重新创建另一本指南。Gold 首先依靠美联社风格手册进行风格选择。她说:“我使用美联社,每当我有疑问时都会参考(它的)在线风格手册。我的订阅物有所值。”大多数风格指南都有印刷版和数字版订阅。在亚马逊上,美联社风格手册的印刷版售价不到 15 美元,而数字版订阅价格为每年 26 美元。《芝加哥格式手册》则是一项投资,印刷版售价约为 40 美元,数字版订阅价格为 35 美元。专业行业风格指南的价格往往会从那里上涨。
以美联社风格手册为基础,Gold 为每个客户创建了详细的内部风格指南。
“我首先会简要介绍品牌和语气。我们要采用什么样的语气?然后深入到细节,比如我们称客户为‘客户’、‘顾客’还是‘合作伙伴’。我将风格指南视为一份动态文档,并在了解客户的更多信息后进行补充。在初次采访中,你不可能总是想到客户的每一点不满或偏好。例如,如果我发现客户在博客文章中反复使用‘offer’而不是‘deal’,我会将其添加到风格指南中。”
至关重要的是,样式指南必须易于在特定项目中工作的任何人员访问 — 既可以作为参考指南,也可以简化更新。Gold 指出,“我要么将样式指南保存为 Google 文档,要么将其保存为共享 Dropbox 文件 夹中的 Word 文档 ,具体取决于客户的偏好。这样,每个人都可以访问最新版本。通常,我是样式指南的执行者,因为我会在发布之前编辑所有内容。当我要求作者进行更改时,有样式指南可以作为参考,这很棒。”
一旦有了指南,你就需要找一个人来充当 Gold 所说的“执行者”。虽然大多数作家都会遵守指定的风格指南,但偶尔也会有失误和打字错误。幸运的是,有了风格指南可以加快编辑过程,并最大限度地减少编辑或执行者与作家反复沟通的需要。
您使用什么风格指南?您为公司创建过吗?跟我们讲讲吧。