语音信箱率/应答机检测 (AMD) 率：

[bdjakaria76]

定义：直接转至语音信箱或被 AMD 检测为应答机的呼叫百分比。
为什么它很重要：虽然语音邮件率很高并不是一个“糟糕的”联系方式，但它可能表明你的目标受众的拨号时间很差，或者缺乏实时的人工服务。
II. 参与度和资格指标（核心）：

这些指标可以深入探究与您联系的人是否真正感兴趣并且是合适的潜在客户。

平均通话时间/通话时长：

定义：与在线联系人对话的平均时长。
重要性：时间较长且有意义的对话通常意味着更高的参与度巴林电报数据和更优质的潜在客户。时间过短的通话可能意味着目标客户定位不准确、缺乏兴趣或很快被取消资格。
潜在客户合格率（MQL 到 SQL）：

定义：在初次电话沟通后，符合您标准的联系人占比，可被视为营销合格线索 (MQL) 或销售合格线索 (SQL)。此指标基于预算、授权、需求和时间表 (BANT) 等因素或类似框架。
重要性：这是衡量电话列表与理想客户画像匹配程度的关键指标。高合格率意味着您与合适的人进行了沟通。
衡量方法：（列表中的 MQL/SQL 数量/总在线联系数）x 100
退出/DNC 请求率：

定义：明确要求从您的呼叫列表中删除或置于您的内部“请勿来电”列表中的联系人的百分比。
重要性：高选择退出率表明目标受众群体非常冷淡或缺乏针对性，或者您的用户同意获取方法薄弱或根本不存在。这是合规性的关键指标。
衡量方法：（DNC 请求数量/总联系人数）x 100