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3.可用性测试
可用性测试侧重于了解真实用户如何与你的网站互动。通过观察他们的行为并收集反馈，你可以发现痛点、困惑之处以及改进的机会。



主持测试：由一名主持人引导参与者完成任务并观察他们的行为。这允许直接互动并获得深入的反馈。

无主持测试：参与者无需引导即可独 西班牙 whatsapp 筛查 立完成任务。这种方式通常更经济高效，并且能够提供更大的样本量。

远程测试：在线进行，允许您收集不同地点的用户反馈。

游击测试：在公共场所接触人们，并要求他们完成快速可用性测试。这是一种快速且非正式的收集反馈的方式。

可用性测试可以发现各种各样的问题，例如：

导航问题：用户很难找到他们想要的东西。

令人困惑的内容：用户误解信息或说明。

技术问题：用户遇到错误或错误。