根据买家角色定制你的故事

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kumartk
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Joined: Tue Jan 07, 2025 6:00 am

根据买家角色定制你的故事

Post by kumartk »

找到他们的痛点: 对节俭的吝啬鬼管用的方法对挥霍者不起作用,挥霍者害怕错过 (FOMO) 会驱使他们购物。针对谨慎客户需求量身定制的故事对“血拼到底”的客户不起作用。
利用他们的痛点: 对于更挥霍无度的客户,可以利用这个痛点(没错,错失恐惧症就是一个痛点),用故事的方式告诉他们,如果他们现在不购买你的产品,他们可能会永远失去机会。举个例子:美国假日购物季。每年,一款玩具都会吸引全国各地孩子的心。家长们会在黑暗中排队数小时,只为有机会抢到这款时髦的玩具——而这个价格一年后会让他们望而却步。
讲述故事,将您的产品描述为解决他们痛苦的良药: 通过讲述您的产品仅在有限时 业务主管 间内提供的故事,很有可能让挥霍无度的客户购买您的产品。驱动他们的是一件事:在别人抢走黄金之前想要更多。安抚这种欲望。
“做好事者”顾客
帮助他人和地球母亲是行善顾客的第二天性。纠正社会不公促使他或她在周末走上街头示威,要求提高工资、降低环境影响或改善教育。

讲述您的公司如何帮助节约能源、为低收入人群提供体面的生活或为贫困儿童设立奖学金基金的故事将吸引这些顾客。

只要确保你的行动与你的言论一致即可。

“爱国者”客户
听到《星条旗之歌》时,她的心怦怦乱跳。当《啊,加拿大》的开头音符从扬声器中响起时,他的胸中充满了自豪。

通过以自己的方式吸引这些爱国客户,与他们建立联系。讲述 95% 的产品和原材料都是加拿大制造的故事,将让加拿大公司的爱国客户群转移到您手中。如果您经营一家美国公司,请尝试讲述一些故事,说明您的公司如何通过拒绝将劳动力外包给外国来促进当地经济发展。
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