短信服务(SMS/文本信息)
计算机辅助电话采访 (CATI)
计算机辅助个人访谈 (CAPI)
交互式语音应答 (IVR)
移动网络
移动应用程序
焦点小组
WhatsApp 模式
在新兴市场进行移动研究
作为移动调查研究领域的全球领导者,GeoPoll 使用多种移动模式直接从受访者那里收集数据。每种模式都有其最佳用例,GeoPoll 的平台支持十种不同的研究模式,以满足特定的项目需求。每种模式都可以单独使用或组合使用,GeoPoll 的团队可以与客户合作,为他们的项目设计定制解决方案。
短信调查
在本文中,我们将介绍每一种 GeoPoll 移动调查模式,并总结其最佳用例和优势。
短信服务(SMS/文本信息)
短信调查是一种自填式调查,每次只向受访者发送一个问题(参见此处的示例)。短信调查不需要受访者拥有互联网连接或通话时间信用,即使手机在发送时处于关机状态或不在服务范围内,调查邀 西班牙电报数据 请也会收到。受访者还可以在闲暇时回答问题,从而确保在参加包含敏感问题的调查时保护隐私。
了解有关短信调查的更多信息 >>>
计算机辅助电话采访 (CATI)
CATI 调查由位于其呼叫国的经验丰富的呼叫中心采访员执行。GeoPoll 采访员接受严格培训,负责其管理的每个项目,并由专门的市场呼叫中心主管和 GeoPoll 高级团队监督。GeoPoll 为 CATI 采访员开发的专有移动应用程序可促进采访员流程、数据收集和采访员监督,并且可以在任何智能手机或平板电脑上使用。我们的 CATI 应用程序的功能包括离线模式、通话记录、多语言支持等。
了解有关现场电话面试的更多信息 >>>
计算机辅助个人访谈 (CAPI)
GeoPoll 的 CAPI 应用程序与 GeoPoll 的 CATI 应用程序基于同一系统构建,便于现场面对面收集数据,无需纸质问卷和手动数据整理。CAPI 应用程序不需要访问员在进行调查时访问互联网,并为监督项目提供访问员指标。