从仅仅测试页面转向测试新产品

[nishat@264]

MarketingSherpa 回应： Kaleb 所指的序列是欢迎电子邮件滴灌序列，其中包括以直接和个人语气撰写的电子邮件，营销人员在订阅 MarketingSherpa 电子邮件通讯。

但随后他提出了一个关于转化率优化 (CRO) 的深思熟虑且发人深省的问题。如果您读过之前的 Ask MarketingSherpa 专栏，您就会知道它们通常是关于价值主张沟通或寻找客户等主题的“操作方法”问题。

Kaleb 的问题更具挑战性。它本质上需要预测未来的能力。我需要一点帮助才能回答这个问题。

幸运的是，我每天都与转化率优化行业的先驱之一弗林特·麦克劳林 (Flint McGlaughlin) 一起工作。所以我走到走廊上，想听听他对这个问题的看法，以下是他的说法……

我认为 CRO 处于第一阶段的高级阶段，并开始进入第二阶段。我来解释一下：

当我们开始研究时，没有人有转化预算；没有人可以 巴林电报数据 雇来做转化工作。没有针对转化的培训。现在，各地的公司都聘请转化优化专家并进行测试，但他们做得很差。第一阶段已经成熟到成为一种常见做法的地步，但执行质量肯定不够。

测试经常会出现重大的有效性错误，但没有人能发现。测试工具仍然很原始，行业中最大的问题是人们不知道要测试什么。如果你不知道如何真正使用它，那么拥有一个工具对你来说毫无用处。所以我认为我们处于第一阶段的高级阶段，第一阶段代表着转化优化的普遍采用。显然，有些行业远远超出了这一水平，但总体而言，事情已经取得了显著的进步。

现在，我们还要走多远？

我们还有很长的路要走。与个性化相关的转换甚至还远未得到正确执行。转换的下一阶段将通过现有技术的先进发展来实现。人工智能 (AI) 正在做出巨大的承诺，但在实践中却远远不够。总有一天，它可以做更多。

此外，转换正在从仅仅测试页面转向测试新产品以及测试创业软件的推出（全栈测试）。这些都是机会更大的新领域。我认为，实践将进入新领域的阶段即将到来，然后技术将创造新的可能性的阶段即将到来。

— Flint McGlaughlin， MECLABS Institute（MarketingSherpa 和 MarketingExperiments 的母公司）董事总经理兼首席执行官， 《作为哲学家的营销者》一书的作者

由于这个问题本质上需要做出预测，因此我想利用群众的智慧，并从您的营销同行和 CRO 从业者那里获得一些其他意见。以下是一些关于 CRO 行业现状的其他想法……