经历任何类型停机的企业都会面临财务处罚、声誉损害、客户流失等风险。
据五分之一的企业报告,他们在过去 3 年中经历过严重的停电,因此加强企业系统和流程比以往任何时候都更为重要。
您可以通过实施备用电源、互联网连接、网络设备、电话线和冗余路由策略来建立企业的可靠性。
在本文中,我们将介绍冗余路由的基础知识,包括其定义、重要性、工作原理等。
冗余路由是一种故障转移策略,如果主路由出现故障,则通过将流量重新 阿尔及利亚电子邮件数据 路由到备用目的地来确保每个呼叫都能够连接。
因此,它通常也被称为故障转移转发或故障转移路由。
语音冗余是安装备份系统和协议以防主电话网络发生故障的方法。冗余路由在此过程中发挥着不可或缺的作用,可提高电话系统的可用性和可靠性。
冗余路由如何工作?
许多企业使用呼叫路由技术有效地将所有呼叫引导和分配到各个团队和地点。但是,如果您的总部因呼叫量大、系统中断或危机而无法接听电话,该怎么办?
输入:冗余路由。
一旦呼叫无法连接到您的初始目的地,冗余路由会根据您预设的规则将呼叫重定向到另一条电话线或位置。
大多数故障转移转发服务还允许您选择每个位置的呼叫响铃时间和响铃策略(随机、连续或同时)。