制定公司使命时的错误

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subornaakter40
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制定公司使命时的错误

Post by subornaakter40 »

表述中没有完整的含义

有时,管理层似乎已经概述了战略,但其本质仍未披露,即创建公司的初衷是什么。组织中所说的每一句话、所做的每一件事都带有一定的语义负荷,这一点非常重要。有这样一个案例:电视节目上开始闪现这样的信息:所有生产的乳制品都含有抗生素。在这种情况下,对于乳品厂来说最合适的使命宣言是什么?例如:“我们的牛奶让人们更健康。”对于买家来说,这听起来很棒,而从制造商的角度来看,这都是事实。

另一个引人注目的例子是史蒂夫乔布斯的世界闻名的公司苹果。它的主要使命最初是确保每个人家里都有一台电脑。对于员工来说,最大的动力就是公司的活动旨在改善人们的生活质量。这 英国号码数据 里就不需要用奖金或者其他激励措施来鼓励团队了。每个人都和谐而清晰地工作,非常高兴并理解组织使命的重要性。

使命不应该是虚构的、与现实不符的。

公司应该被视为一个活的有机体,其正常运作取决于多种情况。这里也有生存的规则和条件。许多管理者都会犯的一个大错误就是几乎不假思索地、仅仅为了写而写使命宣言。

例如,如果一家公司需要注入资金,那么其使命肯定应该制定出对潜在投资者有吸引力的目标和目的。然而,球队并不会认同这一理念。有些员工甚至可能没有意识到所采用的概念。

结果,人们不理解他们工作的意义。这意味着人员使用完全不合理。如何改变这种情况?制定反映公司理念的使命宣言。领导者的任务是成为团队的一部分,向团队传达共同主要思想的重要性,以便工作场所中的每个人都感觉自己是一个庞大而强大的社区的一部分,并以真正的热情工作。

计划的任务不符合消费者的需求

例如,有一家公司,其核心业务是协助客户选择特定产品。看起来,该组织的使命已经根据所有规则得到了有效实施,但与此同时,消费者的消极情绪却不断涌现。

事实证明,经理已经尝试过,考虑过一切,非常正确地呈现了公司活动的本质,并将其传达给观众,因此相信一切都井然有序。但事实上,事实并非如此。

出路何在?每位员工完成自己的工作不仅仅是“为了完成任务”,而要符合组织的使命。尤其要特别关注质量指标(而不仅仅是数量)。当然,这需要更新的质量控制系统。

这样,公司的行为才能满足顾客的期望。而任务本身也将更接近现实。

经理本人并不是公司理念的主要承担者

不管一个企业的活动范围是什么,它的一切工作不仅仅是一组机械动作,而且还包含着心理的成分。毕竟,所有人都是截然不同的,无论是员工还是客户。而总体结果很大程度上取决于团队成员如何看待组织的使命。

是的,一开始每个人都很热情,但这种热情很快就会过去。这里我们需要一位能够领导他人、提供灵感和指引的领导者。这一角色必须由公司管理层承担。同时,部门主管的任务是向下属传达企业的主要思想和目标。
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