«DID» означает «прямой входящий набор» (также известный как прямой набор номера, или DDI, в некоторых странах). Это термин в индустрии интернет-телефонии для обозначения реального телефонного номера, который нужен каждому клиенту для приема звонков через стандартные телефонные системы.
На практике все эти номера контролируются центральным Список стран по электронной почте писателем, и за каждый из них нужно платить. Ниже мы описываем процесс покупки номера DID и помогаем вам выбрать подходящую услугу для ваших нужд.
Процесс покупки DID-номеров
Схема процесса покупки DID
Ниже приведен пошаговый обзор того, как обычно происходит покупка номеров DID:
Определите свои потребности:
Определите регион или страну, для которой вам нужен номер DID.
Определите тип номера (местный, бесплатный, мобильный).
Оцените свой сценарий использования (голосовые звонки, SMS, факс).
Выберите поставщика:
Сравните поставщиков DID по ценам, функциям и глобальному покрытию.
Например, IDT Express пользуется популярностью благодаря своему обширному списку глобальных DID-номеров и бесшовной интеграции.
Проверить наличие номера:
Провайдеры обычно предлагают онлайн-инструменты для поиска и резервирования доступных DID-номеров в выбранном вами регионе.
Выберите план:
Выберите тарифный план на основе объема использования, продолжительности и функций (например, SMS, голосовая почта, запись звонков).
Подтвердите, является ли план платным по факту использования или основан на подписке.
Предоставьте документацию:
Во многих странах от предприятий требуется предоставить подтверждение личности, регистрацию предприятия или местный адрес для соблюдения правил телекоммуникаций.
Полная оплата:
Оплатите номер и любые дополнительные функции или кредиты.
Настройте номер:
Настройте переадресацию вызовов, IVR (интерактивный голосовой ответ) или интеграцию с вашей АТС или CRM-системой.
Тестирование и развертывание:
Протестируйте номер DID, чтобы убедиться в его функциональности, и используйте его в своих рабочих процессах.
Правовые и нормативные ограничения при покупке DID
Покупка DID влечет за собой ряд правовых и нормативных ограничений в зависимости от страны и варианта использования.
Ключевые соображения включают в себя:
Соблюдение местных правил:
В некоторых странах для использования местных номеров DID требуется местное присутствие (адрес или регистрация).
Бесплатные номера и номера экстренных служб могут иметь более строгую политику распределения.
Требования к проверке:
Правительства могут потребовать обязательной проверки личности для предотвращения неправомерного использования (например, подтверждение личности, регистрация компании).
Ограничения по содержанию и использованию:
DID не могут использоваться для спама, мошенничества или незаконной деятельности. Нарушение этих правил может привести к штрафам или прекращению обслуживания.
Законы о хранении данных и конфиденциальности:
Провайдеры должны соблюдать такие законы, как GDPR (в ЕС) или CCPA (в Калифорнии), касающиеся записи звонков или использования данных.
Правила происхождения и прекращения трафика:
Некоторые страны регулируют порядок возникновения и завершения трафика через свои телекоммуникационные сети, влияя на маршрутизацию вызовов.
Покупка DID-номера против традиционных идентификаторов телефонных номеров
Чтобы точно понять, как функционирует покупка номеров DID, важно понять, как развивались телефонные системы.
Традиционная телефонная сеть в разговорной речи известна как POTS, что означает «обычная старая телефонная система». Согласно соглашениям POTS, номера должны быть уникальными только в пределах каждого кода города. Таким образом, у кого-то в Майами может быть тот же номер телефона, что и у кого-то в Лос-Анджелесе. Однако добавление кода города делает каждый из этих номеров уникальным.
Почти в каждой стране есть свой собственный регистратор телефонных номеров, хотя есть и исключения, поскольку некоторые страны используют общие коды стран. Международный союз электросвязи (МСЭ), агентство Организации Объединенных Наций, выделяет коды стран и регионов в соответствии с планом под названием E.164 . В плане нет никаких требований о том, как каждая страна или зона кодов стран организует свой пул номеров; единственное условие заключается в том, что ни один телефонный номер не должен быть длиннее 15 цифр.
Коды стран и городов
Соединенные Штаты — одна из немногих стран, не имеющих собственного кода страны. Код, который используют США, «1», используется несколькими соседними странами, включая Канаду и страны Карибского бассейна, в том числе Доминиканскую Республику.
В США каждый код города состоит из трех цифр, а каждый номер в этом коде города состоит из семи цифр. Если вы совершаете много звонков, вы быстро узнаете разные места, основываясь только на их кодах городов. Например, 305 — это Майами. Код города 304 относится к Западной Вирджинии, а код 306 — к провинции Саскачеван в Канаде — очевидно, вы не можете определить, где находится код города, по близости.
Коды зон сотовой связи во многих странах, например, в Великобритании, отделены от кодов зон стационарной связи и не привязаны к конкретным местоположениям. Однако в США сотовым телефонам присваиваются отдельные коды центрального офиса (первые три цифры местного номера), но они используют те же коды зон, что и стационарные телефоны.
Все телефонные номера США исходят от Североамериканского управления нумерации США (NANPA), которое является частью Федеральной комиссии по связи (FCC). NANPA выделяет телефонные номера блоками по 10 000 или, иногда, по запросу, блоками по 1000.
Только зарегистрированные телекоммуникационные компании могут получить доступ к этим блокам номеров. Телекоммуникационные компании покупают эти блоки для распределения своим клиентам. Провайдеры номеров DID, с другой стороны, берут блоки номеров у NANPA и продают их меньшими группами поставщикам интернет-телефонии, делая номера DID доступными для потребителей и предприятий.
Что такое покупка номера DID и как выбрать правильную услугу?
-
- Posts: 5
- Joined: Mon Dec 02, 2024 8:58 am