入站营销通过帮助客户了解您的行业并为他们做出最佳决策来增强客户的能力。对于公司来说(对于客户来说更奇怪),理解这一点可能很奇怪,但目标不是说服人们从您这里购买。而是让他们相信您是一个积极的实体。如果 英国华侨华人数据 您帮助他们,他们会更倾向于从您这里购买。
此外,拥有受过良好教育的客户群可以极大地帮助您的员工和销售团队鼓励购买,因为它将动态从教育转变为对话。当您可以直接与客户交谈并消除他们的任何困惑或担忧时,您可以更轻松地向他们展示您的服务如何解决他们的痛点。
在这里,我们将讨论如何构建您的内容营销以帮助客户了解您的行业和产品,以及它如何帮助您的销售团队更智能、更快地销售!
内容作为与客户的对话
您的博客内容和电子邮件营销为您提供了一个分享专业知识和直接接触客户的平台。当您将其写作风格视为与客户的对话时,它的效果最佳。
让您的文章具有教育意义、信息量大且引人入胜,向客户解释如何以您为解决方案的核心来解决问题。将自己定位为一个友好的声音可以安抚任何潜在客户,因为您是在提供建议而不要求任何东西。想象一下,您正在告诉朋友他们可以采取什么最佳行动来解决问题。
以友好、信息丰富的方式写作有助于与客户建立关系,并使您的实体看起来更容易接近。建立这种信任度可以让更多人订阅您的内容。这也使得当他们看到您的文章时,他们更有可能点击并阅读它们。您想要达到的就是这种信任度。
为消费者提供信息
了解客户群可以让他们在购买时做出更好的决定,从而增加他们满意的可能性。这样想,如果有人需要一台新相机,他们做的第一件事就是搜索评论,而对他们来说最突出的就是符合他们需求的方面。
也许他们更想在室内拍照,而您销售的相机在弱光摄影方面表现良好(比如在室内或夜间拍照时经常发现的相机)。他们利用这一点来搜索符合需求的相机,并找到了您关于如何拍摄弱光照片的博客。您的详细描述很有帮助,可以引导他们查看您的产品。当他们开始使用订购的相机时,他们就明白了如何充分利用弱光摄影,并对他们的购买感到非常满意。
这种程度的理解和解释有助于他们充分利用所购买的产品,而如果没有这些信息,他们很容易会错误地使用它并对购买感到失望。但您的博客内容有助于让您的客户做出正确的决定并以最佳方式使用它。
了解客户信息使销售更加高效和专注
另一种方法是,如果您经营店面或让客户给您打电话,他们会带着具体的问题和需求来找您。他们越能具体地告诉您他们想要什么,您就能越快地引导他们找到它或引导他们找到更合适的东西。总而言之,这是一个简单的过程,而且花费的时间更少,因为客户可以在线阅读有关您的产品的信息。
拥有知情的客户可以加快销售流程,因为您的销售人员不需要教他们太多东西。他们的理解基础帮助他们了解他们需要什么,这使得引导他们购买令他们满意的产品更加容易。
通过内容促进销售
内容营销通过间接销售发挥作用。它可以让您进一步销售,并在客户寻找问题解决方案时为他们提供支持。您的博客为他们提供了教育资源,帮助他们知道要寻找什么,同时将您打造为值得信赖的资源和公司。
销售间接地赋予了客户权力,因为它允许他们自己得出结论。你不是在告诉他们要买什么,而是在引导他们自己做决定。通过提供信息和帮助,你可以增加他们来找你的机会。