4月初,我們的CEO Vinícius Correa飛往美國新奧爾良,參加2018年電子郵件進化大會。這是世界上規模最大、最受尊敬的電子郵件行銷活動之一。在這裡,我們將向您展示 2018 年電子郵件進化大會上發生的事情的摘要。
此行的主要目的是發現電子郵件行銷領域的最大趨勢,以及微軟等公司正在採取哪些措施來透過電子郵件增加與受眾的互動。顯然,我們會為您帶來我們在那裡學到的一切!
請關注我們,了解活動中發生的一切。我們走吧!
第一天,維尼修斯參加了 3 場會議:
內容
– 使用人工智慧驅動的動態電子郵件撰寫與 Microsoft 客戶建立 1:1 關係
– 電子郵件的現狀:對電子郵件工作流程交付能力的見解以及來自 3,500 多名行銷人員的更多信息
透過電子郵件跨越代溝
– 交付能力:有什麼問題都可以問我
– 利用數據進行電子郵件改造
– 使用人工智慧驅動的動態電子郵件撰寫與 Microsoft 客戶建立 1:1 關係
伊恩·托馬斯,微軟
如果您擁有 Xbox 並接收來自 Microsoft 的電子郵件,那麼您正 紐埃電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 在受到人工智慧的影響!在本次演講中,Ian Thomas 描述了在微軟電子郵件行銷策略中實施人工智慧的整個過程。他們正在使用機器學習系統,並在人工監督下逐步實施。
微軟的人工智慧系統可以預測性地產生個人化的電子郵件內容、預測最佳發送時間並執行排程和拍攝的日常任務。
發送後,該系統會評估結果並優化分段以供將來發送。
即使使用人工智慧系統,微軟也明確表示,除了使用和濫用 A/B 內容測試之外,它還使用「傳統」細分作為其測試的起點。
有一個傳統細分的例子,針對 RPG 和「Crafter」細分進行A/B 測試和點擊傾向建模。
顯然,人工智慧帶來了參與度的增加,但在實施此類系統之前,有必要分析整個互動和銷售的歷史記錄。
伊恩·托馬斯明確表示,他們在創建自動化系統時不會忘記考慮歷史數據。只有部分自動化由人工智慧系統管理。不過,他們打算在這項戰略上投入越來越多的精力。
– 電子郵件的現狀:對電子郵件工作流程交付能力的見解以及來自 3,500 多名行銷人員的更多信息
查德懷特,石蕊
聆聽Litmus 的聲音總是很棒的。它是電子郵件內容品質的全球參考公司。在他們介紹的會議中,重點放在規劃電子郵件通訊。
Chad White 表示,每封電子郵件行銷活動簡報都應明確回答以下 5 個問題:
1. 誰應該收到此訊息?
2. 我們希望聯絡人採取什麼行動?
3. 為什麼他們會採取我們想要的行動?
4. 他們什麼時候應該收到訊息?
5. 他們最有可能在哪裡(設備)閱讀訊息?
你呢?您是否已做好功課並為每個活動建立簡報?
Chad White 表示,在獲得這些問題的 5 個答案後,有必要在 安排所有活動之前先執行驗證清單。
你呢?您在安排活動前是否使用清單?
Litmus 會議中提出的另一個非常重要的觀點與清單租賃有關。即使在北美市場,也有一些公司提供清單租賃,就好像它們是「100% 選擇加入」並根據消費者興趣進行細分。
正如我們在 Mailbiz 經常說的那樣,這是一條實際上不存在並且往往永遠不起作用的捷徑。請參閱 Litmus 在分析了 300 多家採用這種做法的公司後得出的有關清單租賃的結論:
「我們採訪了 300 多名行銷人員,發現人們對於如何進行清單租賃存在著許多困惑。有些租賃清單實際上是購買清單。