Convin 的摘要功能简化了通话后的工作，提供了每次对话的重点和关键时刻。
什么做对了？：突出代理商的成就，并模仿有效的策略来鼓励
哪里出了问题？：承认错误，促进发展，并在对话中处理需要改进的领域。
座席可以改进什么？：了解如何在即将到 圣卢西亚商业电子邮件列表 来的对话中表现更好并获得完美的通话分数
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常见问题解答
1. 哪种 AI 最适合总结？
OpenAI的 GPT-4 和谷歌的 BERT 凭借其先进的自然语言处理能力跻身总结 AI 模型之列。
2. 为什么抽象概括比提取概括更好？
抽象概括会生成新的句子，并更连贯、更简洁地抓住主要思想。相比之下，提取概括只是选择和组合现有的句子，这会导致冗余和缺乏连贯性。
