在本系列的第一篇文章中，我们发现数字营销专业人士认为缺乏战略规划是第一个大错误。现在，在第二篇文章中，我们将解决另一个可能导致任何公司失败的重大错误：没有定义内容策略。
“如今，内容营销基本上负责对企业网站的所有访问。企业家/经理必须发布高质量的内容来吸引人们的注意力。有必要制定一项策略，通过有趣且有用的内容来吸引公众。没有内容策略是一个大错误”，Agência Watts 管理合伙人、UniCarioca 数字媒体 MBA 消费者行为学科教授Renatho Siqueira强调道。
该领域另一位引起人们注意这一需求的专业人士是Tracto内容营销顾问兼总监 Cássio Politi 。 “缺乏内容策略是传播和营销专业人士最常犯的错误。如果没有明确的策略，就不可能知道您的内容营销工作是否指向正确的方向。我最注意到的是，机构或公司的数字营销经理专注于渠道。例如，他甚至谈到了“Facebook 的战略”。工具没有策略。恰恰相反：工具是策略的一部分。因此，在创建博客、YouTube 频道、粉丝页面或任何其他频道之前，您需要一致地定义目标。其他一切都是后来的”，《内容营销：产生结果的内容》一书的作者解释道。
但是，如何为每个公司或品牌定义最佳的内容策略？入站营销研究员Angelo Públio表示，内容策略必须根据公司的现状来制定：通过品牌宣传宣传公司名称、通 自营职业数据库 报市场上的新产品、产生新客户的需求或重新激活现有的基础。研究人员解释说：“根据第一次分析，将有可能确定可以结合哪些行动来实现这一结果。”
顾问卡西奥·波利蒂 (Cássio Politi) 告诉我们哪种方法最适合大量客户：“有几种有效的方法。我将描述我的方法，该方法通常适用于更多人：首先，我定义品牌的目标，然后我研究目标受众，最好是开发角色。根据渗透到公司的知识和文化，我分析哪些内容具有潜在优势。只有这样，才能定义最合适的渠道，使同样的内容可以通过不同的渠道到达公众。最后，根据目标，我们定义指标”，他一步步解释道。
目标受众的定义需要被视为公司规划的主要因素，并且可能会随着时间的推移进行重新调整。对受众有更完整的定义肯定有助于更好地构建商业和营销目标。
“定义策略的最佳方法之一是评估著名的营销 4P，或者更好的是 5P。 “我经常在课堂上谈论营销的 5P。分别是人员、产品、价格、地点和促销。换句话说，营销的第一个P实际上是人，菲利普·科特勒当时忘了谈论他们。这是营销中最重要的P。这是因为当你知道你的产品服务的人群是谁时，你就能发现他们的愿望、渴望、需要和恐惧是什么。例如，还要了解他们的动机是否是恐惧、紧迫感、时尚或经济。了解这一点，就有可能建立对他们有帮助的沟通”，Renatho Siqueira 解释道。
但是，制作优质的内容营销容易吗？当然。首先，要制作高质量的内容营销，你必须知道、理解、知道你所写的内容。如果您不知道如何写得好，最好聘请知道如何为您的公司/品牌制作优质内容的机构或专业人士。雷纳索·西凯拉警告说：“内容写得不好、模因位置不当可能会引发沟通危机”。
拥有一位负责监督内容营销策略的合作者是另一个关键的成功因素。对于研究员 Angelo Públio 来说，另一个优先事项应该是投资于能够产生参与度的内容。 “在这里，质量比数量更有价值。他强调，在中小型企业中，业务负责人将公司的“指纹”插入到所制作的内容中非常重要。
卡西奥·波利蒂 (Cássio Politi) 也是一名记者，他强调一致性是良好内容营销计划的基本品质。他解释说，一致性是指通过多个渠道以真实且与角色相关的方式讲述同一个故事。 “巴西市场正在从重视 frufru 内容（例如模因、不相关的笑话、肤浅的互动）的阶段转向更贴近品牌本质的基调。从这个意义上来说，最有效的形式是：信息性、教育性、娱乐性和青春性”，他解释道。
对于那些还不知道的人来说，Youtility是专家 Jay Baer 在Convince & Convert网站上创建和传播的一个概念。波利蒂认为，这个概念很简单：如果品牌帮助客户解决特定问题，他们就有很好的机会加强信任关系。可以将其翻译为“有用的品牌”，或者用新闻术语来说，“提供服务”。
