Как использовать Zapier для автоматизации контактов WhatsApp
Posted: Tue Jun 17, 2025 5:17 am
Подключите свои источники лидов к WhatsApp
Начните с интеграции ваших инструментов захвата лидов, таких как Google Forms, Typeform, Facebook Lead Ads или контактных форм вашего веб-сайта с Zapier. Когда пользователь отправляет свою информацию, Zapier может автоматически:
Добавьте новый контакт в список контактов WhatsApp Business API.
Пометьте или сегментируйте контакт на основе такой информации, как База данных whatsapp для Азербайджана местоположение, интересы или намерение совершить покупку.
Отправьте автоматическое приветственное сообщение через WhatsApp.
2. Синхронизируйте контакты WhatsApp с CRM
Zapier может синхронизировать вашу CRM-систему (например, HubSpot, Salesforce, Zoho) с вашими контактами WhatsApp. Когда в WhatsApp добавляется новый контакт, Zapier может обновить или создать соответствующую запись в вашей CRM, и наоборот. Это унифицированное представление данных улучшает управление клиентами и помогает адаптировать маркетинговые усилия.
3. Автоматизируйте последующие действия и уведомления
Настройте Zaps для отправки автоматических сообщений WhatsApp, вызванных поведением клиентов или задержками во времени. Например:
Благодарственное сообщение после покупки.
Напоминание о брошенной тележке.
Уведомления о распродажах и специальных предложениях.
Автоматизированные последующие действия улучшают качество обслуживания клиентов и повышают вероятность конверсии.
Пример рабочего процесса с использованием Zapier и WhatsApp
Представьте, что вы управляете интернет-магазином и хотите собирать номера WhatsApp у клиентов, которые подписались на вашу рассылку:
Клиент заполняет форму подписки на вашем сайте.
Zapier активирует и добавляет свой номер WhatsApp в ваш список контактов WhatsApp Business API.
Клиент получает автоматическое приветственное сообщение в WhatsApp.
Zapier добавляет подписчика в сегментированный список в вашей CRM на основе его интересов.
Позже, когда запускается новый продукт, Zapier отправляет широковещательное сообщение целевому списку WhatsApp.
Начните с интеграции ваших инструментов захвата лидов, таких как Google Forms, Typeform, Facebook Lead Ads или контактных форм вашего веб-сайта с Zapier. Когда пользователь отправляет свою информацию, Zapier может автоматически:
Добавьте новый контакт в список контактов WhatsApp Business API.
Пометьте или сегментируйте контакт на основе такой информации, как База данных whatsapp для Азербайджана местоположение, интересы или намерение совершить покупку.
Отправьте автоматическое приветственное сообщение через WhatsApp.
2. Синхронизируйте контакты WhatsApp с CRM
Zapier может синхронизировать вашу CRM-систему (например, HubSpot, Salesforce, Zoho) с вашими контактами WhatsApp. Когда в WhatsApp добавляется новый контакт, Zapier может обновить или создать соответствующую запись в вашей CRM, и наоборот. Это унифицированное представление данных улучшает управление клиентами и помогает адаптировать маркетинговые усилия.
3. Автоматизируйте последующие действия и уведомления
Настройте Zaps для отправки автоматических сообщений WhatsApp, вызванных поведением клиентов или задержками во времени. Например:
Благодарственное сообщение после покупки.
Напоминание о брошенной тележке.
Уведомления о распродажах и специальных предложениях.
Автоматизированные последующие действия улучшают качество обслуживания клиентов и повышают вероятность конверсии.
Пример рабочего процесса с использованием Zapier и WhatsApp
Представьте, что вы управляете интернет-магазином и хотите собирать номера WhatsApp у клиентов, которые подписались на вашу рассылку:
Клиент заполняет форму подписки на вашем сайте.
Zapier активирует и добавляет свой номер WhatsApp в ваш список контактов WhatsApp Business API.
Клиент получает автоматическое приветственное сообщение в WhatsApp.
Zapier добавляет подписчика в сегментированный список в вашей CRM на основе его интересов.
Позже, когда запускается новый продукт, Zapier отправляет широковещательное сообщение целевому списку WhatsApp.