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内部谢绝来电名单

Posted: Sun Jun 15, 2025 9:10 am
by bdjakaria76
您还必须维护自己的内部谢绝来电名单。如果有人要求您不要再给他们打电话,您必须尊重他们的要求。您必须将他们的电话号码添加到您的内部名单中。您不能再拨打该号码。即使他们不在国家谢绝来电名单 (DNC) 登记册中,也必须遵守此规定。

同意:对于某些类型的电话,您需要事先获得明确的书面同意。对于自动拨号电话和自动拨号器尤其如此。同意必须清晰明确。必须声明此人同意接收您的营销电话。此人必须签署同意书。同意书可以是电子签名。

通话时间:您只能在特定时段拨打电话营销。一般来说,您可以在对方当地时间上午 8 点至晚上 9 点之间拨打电话。请注意时区。在这些时段以外拨打电话违反了《电话营销法》(TCPA)。

身份证明:每次通话开始时,您必须表明您的身份。您必须报马来西亚电话数据出您的姓名。您还必须报出您拨打的公司名称。您必须提供可以联系到您公司的电话号码或地址。

不遵守 TCPA 可能会被罚款。每次违规罚款最高可达 500 美元。故意违规罚款最高可达 1,500 美元。这些罚款累积起来很快。遵守法律要便宜得多。

《通用数据保护条例》(GDPR)
GDPR 是欧盟的一项法规,也是世界上最严格的隐私法之一。如果您有来自欧盟的潜在客户,则必须遵守 GDPR。即使您不在欧盟境内,该法律也可能适用于您。GDPR 的重点是赋予个人对其个人数据的控制权。以下是 GDPR 的主要原则。

合法性、公平性和透明度:您必须有合法的理由来处理个人数据。您必须透明地说明您如何使用这些数据。您必须告知个人您的数据处理活动。这通常通过隐私政策来实现。

目的限制:您只能出于特定且合法的目的收集数据。您不得将数据用于其他目的。例如,如果您为特定优惠活动收集了电话号码,则未经同意,您不得将其用于不相关的活动。

数据最小化:您应该只收集实际需要的数据。不要为了以防万一而收集额外的信息。数据越少,数据泄露的风险就越低。