LeadDesk:提供多种拨号器模式,包括预测模式,并专注于优化销售的通话效率。
强力拨号器:一次拨打一个号码,但一旦通话结束或检测到语音邮件,就会自动转到下一个号码。这使座席能够专注于对话,而无需手动拨号。
许多 CRM 集成的呼叫功能通常充当强力拨号器。
渐进拨号器:类似于强力拨号器,但通常在呼叫连接之前向代理显示潜在客户信息,从而允许更加个性化的准备。
具有 CRM 集成的 VoIP/云电话系统:
Aircall:专为销售和支持团队设计的基于云的电话系统,具有强大的 CRM 集成,可实现呼叫记录、录音和语音邮件等生产力功能。
JustCall:将自己定位为云越南电话数据联络中心解决方案,具有卓越的入站和出站呼叫管理,包括与 CRM 的集成。
Nextiva:提供可与 CRM 集成的强大的 VoIP 和呼叫管理工具。
虽然这些平台不仅仅用于电话营销,但它们可以通过表格、登录页面和网站交互收集电话号码,然后触发自动电话跟进。
ActiveCampaign:非常适合营销自动化和 CRM,允许您捕获潜在客户信息(包括电话号码)并触发自动任务,以便销售团队通过电话进行跟进。
Pardot(Salesforce 营销云帐户参与): B2B 营销自动化,可以根据参与度对潜在客户进行评分,并与 Salesforce 销售云集成,以促进通过电话联系热门潜在客户。
Marketo(Adobe Marketo Engage):另一个强大的营销自动化平台,可帮助培养潜在客户并将合格的潜在客户转交给销售人员进行电话跟进。
选择最佳工具:
“最佳”工具取决于您的特定需求:
通话量:大量外拨电话需要预测拨号器。
团队规模:较小的团队可能会受益于集成基本呼叫的 CRM。
预算:解决方案范围从免费 CRM 层到企业级平台。
数据准确性需求:如果精确的 B2B 数据至关重要,请投资 UpLead 或 Lusha 等工具。
与现有系统集成:确保新工具与您当前的 CRM、电子邮件营销等配合良好。
合规性:验证工具是否遵守隐私法规(GDPR、TCPA 等)。
通过结合潜在客户来源、CRM 管理和高效的拨号工具,您可以构建强大的电话营销策略,以有效地产生潜在客户。
营销自动化平台具有电话相关功能
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