Rich Data

在中国，建立信任是所有商业活动，特别是电话营销的生命线。在消费者对骚扰电话和数据隐私泄露日益警惕的背景下，仅仅依靠法律合规是远远不够的。只有以道德准则为核心，将尊重、透明和价值融入电话营销的每一个环节，品牌才能赢得中国消费者的信任，并实现可持续的增长。

1. 尊重是基石 (Respect is the Foundation)
尊重用户选择权：
严格遵循“选择加入”原则：确保所有电话号码的获取都基于用户明确、自愿、知情的同意。不进行任何形式的默认勾选、静默同意或捆绑同意。
便捷的“选择退出”机制：提供简单、高效的退订或拒绝接收营 比利时 电话号码资源 销信息的渠道（如短信回复“TD”，电话中明确拒绝）。一旦用户表示拒绝，立即将其从营销名单中移除，并永久禁止再次联系。
控制沟通频率与时机：避免过度营销，严格限制对单个客户的电话或短信频率。绝不在深夜、午休时间或节假日进行营销触达，尊重客户的私人时间。
尊重个人隐私：
最小化原则：只收集与营销目的直接相关的必要电话号码数据，避免过度收集。
严格保密：确保电话号码及所有相关个人数据得到最高级别的保护，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
透明化处理：告知用户数据处理方式、共享对象（如果有），并提供用户访问、更正、删除自己数据的权利。
2. 透明度是关键 (Transparency is Key)
清晰的身份与目的：在电话接通或短信发送伊始，立即清晰地表明你的身份和来电/信息目的。让客户知道是谁在联系他们，以及为什么联系。
提供信息来源：如果用户询问，应能合法、透明地解释电话号码的来源（例如：“我们通过您在XXXX网站的注册信息获取了您的联系方式”）。
真实不误导：所有营销信息必须真实、准确，绝不虚假宣传、夸大产品/服务功能。避免使用模糊不清或容易误导消费者的措辞。