利用社交媒体营销软件增加覆盖面和销售额

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利用这一优势来提高您在行业和社交媒体上的知名度，并帮助您的业务增长。

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客户旅程地图：如何让你的个人用户旅程在 2019 年发挥作用
中小企业不应该没有这款营销软件
注意：本文中的信息来自我们认为可靠的来源。所选应用程序可作为示例，在上下文中展示功能。这并不构成建议。

方法论

2018 年 7 月至 9 月期间，我们对 715 名来自美国中小企业的高 巴哈马电话号码库 管进行了调查，这些公司的员工人数在 2 至 249 人之间，年收入低于 1 亿美元。参与者必须参与其公司的技术采购决策，并且至少达到经理级别。如果某个行业至少有 50 名参与者，则相应的行业将纳入报告中。

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物联网的话题现在已成为人们热议的话题 — — 这并非毫无道理。它不仅仅是通过 WLAN 控制天花板灯：物联网还为中小型公司提供了广泛的潜在应用。


由于客户服务 KPI 的选择范围很广，所以这并不容易。通过平均解决时间、按媒介/渠道/来源排序的票证以及通过客户满意度分析确定的顶尖员工，您已经拥有三个与保留率和客户满意度直接相关的 KPI，这两个组成部分都与收入密切相关。

您是否想要衡量客户满意度并需要无需大量编程和评估 CSV 文件即可报告这些指标的帮助台软件？在 Capterra 目录中，您可以根据功能过滤软件并阅读有关客户服务、可用性和报告的用户评论。