简化数据收集和文档管理
Posted: Sat Mar 22, 2025 6:39 am
保险代理人每天都要处理大量数据。管理与客户和代理商之间的信息和文件交换有关的保险申请、客户记录、保单请求、表格、披露和合同。但是,如果依靠纸质文件来共享这些信息,则丢失文件、不匹配以及花费太多时间搜索信息的可能性很高。
保险CRM
从客户门户上传和下载文档
Vtiger CRM将整个文档管理和数据收集流程数字化,帮助保险机构实现无纸化并提高运营效率。 Vtiger 允许您简化数据收集和文档管理的一种方式是通过客户门户。 Vtiger 允许您为每个保单持有人创建一个门户。客户可以 马来西亚手机号码查询 登录门户提出请求、提交支持文件并实时跟踪进度。当客户提交文件时,这些文件会自动附加到客户的文件中,并且参与处理索赔的代理和其他团队成员可以轻松访问。如果您需要客户在任何文件上签名,您可以在几分钟内请求数字签名来授权该文件。您还可以提交联合声明等文件以供内部批准,以验证真实性。一旦请求成功处理,计费团队可以查看所有服务扣除并向客户发送计费报告。当索赔团队成员可以在一个地方找到他们需要的一切时,他们可以减少来回的互动、不必要的延误和索赔处理的挫折。
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