Vtiger 被 Gartner Magic 2024 象限评为 SFA 专业公司

[khatunhumaira]

我们很高兴地宣布，Gartner 已将 Vtiger 评为 2024 年销售队伍自动化 (SFA) 魔力象限报告中的 13 家供应商之一！

这一成就凸显了我们对销售自动化创新和卓越的承诺，过去六年中供应商的数量已从 19 家减少到 13 家。

此次入选是 Gartner 更广泛的评估框架的一部分，该框架根据供应商在包括销售队伍自动化在内的各种技术市场中执行和实现其愿景的能力对其进行评级。这一认可旨在指导组织选择有效的 SFA 解决方案来增强其销售流程和客户关系管理工作。

选择过程包括一份严格的信息请求 (RFI)，其中包含 194 个问题，重点关 马来西亚 手机号 注基于人工智能的功能。此次入选是所有部门共同努力的结果，包括开发、质量保证、运营、产品管理、销售、营销、支持和客户成功。


以下是 Vtiger 过去一年来 SFA 改进的简要总结：

提醒生成器：Calculus AI Prompt Builder 允许 CRM 管理员创建自定义 AI 提醒，以微调 Calculus AI 根据指定数据属性和指令生成个性化响应的能力。每个提示都附带说明和必要的 CRM 数据。
询问 Calculus AI：询问 Calculus AI 功能允许用户通过命令直接与 Calculus AI 进行交互。这使得人们能够轻松获取信息并做出更好的决策，通过从自然语言查询生成记录和报告来节省时间，并在几秒钟内提供交易摘要。
机器人管理：Calculus AI 中的机器人管理允许您确保机器人有效地处理客户查询并将复杂问题上报给代理，定制和微调机器人响应以获得符合客户期望的一致和准确的结果，并提供有关机器人查询的见解和数据分析，包括已接受、已审核、未评级和新添加的常见问题解答的状态。
布局设计器：Vtiger 布局设计器允许您使用拖放功能轻松自定义模块布局。这使您可以组织数据以满足不同用户的特定需求并改善您的 CRM 体验。