怎样的优惠才足以促使他们购买呢？

[sharminakter]

两年前，TripAdvisor 的一项研究发现，77% 的旅行者在阅读其他人的评价之前不会预订酒店。

毋庸置疑，突出社会认同，例如有关您企业的正面评价、评级或推荐，可能会引起访客的积极反应并鼓励他们采取行动。

但当我们被迫做出决定时，社会认同并不是唯一发挥作用的因素。

我们总是寻找最简单的解决方案
事实证明，我们宁愿接受默认选项，也不愿停下来自己思考并决定……即使这不是我们在权衡各种利弊之后通常会做出的选择。

行为经济学家 Dan Ariely在其精彩的 TED 演讲 有效的韩国电话号码 中引用了多项研究，这些研究表明：

当我们必须做出决定而又无法选择时，我们会放弃并选择默认选项。

对于营销人员来说，这意味着赢得某人支持的最佳方式有时就是向他们提供默认选择。

鼓励这种行为的一个好方法是，例如在订单末尾添加一个新闻通讯订阅按钮。由于这种方法的“压力”，许多客户会避免使用此选项，而保留默认配置（这通常涉及在没有真正意识到的情况下接受订阅邮件列表）。

太多选择让人不知所措
同样地，当我们面临太多选择时，我们就会陷入困境，常常最终随机选择一个，只是为了摆脱这种困境。

巴里·施瓦茨 (Barry Schwartz) 在他的《选择悖论》一书中描述了这种现象 ，这里有一个带法语字幕的视频，他在其中解释了他的理论的核心。