任何企业的命脉都是其产品或服务。企业应了解其竞争对手的产品和目标市场的反应,以创造竞争优势。
公司最不想做的事情就是复制竞争对手提供的产品。相反,公司应该专注于根据市场需求进行产品开发。
在分析竞争对手的产品和服务时,请考虑获取以下大部分(如果不是全部)问题的答案:
竞争对手的市场份额是多少?
他们的理想客户是什么样的?他们相应的需求是什么?
他们分销产品/服务的方式是什么?
他们是低成本还是高成本的提供商?
他们对网上购物和实体店购物的 丹麦赌博数据 定价策略是否不同 ?
他们的公司如何从其他竞争对手中脱颖而出?
如何找到公司的竞争对手:成为一名神秘顾客
以最客观的方式评价一家公司的产品和服务就是成为他们的客户之一。
以客户身份执行以下操作:
亲身体验整个购买过程
订阅公司的一项服务或购买他们的一项产品并试用。更重要的是,记录在购买产品、订阅服务或两者结合的过程中遇到的问题或障碍。
最后,记录公司做得特别好的事情以供参考。
注意他们的销售策略
通过回答以下问题获取有关公司销售策略的更多详细信息:
公司是否进行促销或提供折扣?
完成销售后他们是否会追加销售其他服务或提供产品?
是否尝试过升级到更昂贵的产品或服务?他们是如何进行销售宣传的?
这里收集的信息对于销售和营销团队更有效地增加收入都将非常有价值。