像对待合作伙伴一样对待客户

[taniakhatuntrisha@]

像对待生意一样对待客户会使你们的关系变成纯粹的交易关系（即根本没有关系）。像对待家人一样对待他们会导致沟通不畅和期望得不到满足。

另一方面，像对待合作伙伴一样对待您的客户，为个人、有目的和交易性的接触的健康组合奠定了基础，在这种接触中，您和客户的身份都得到保留，并且你们每个人都提供了成功的必要因素。

接受现实：记住，归根结底，你们都是想赚钱的企业。没有必 中英数据 要回避这一点。他们需要你的服务来创造收入，而你需要他们持续的业务来创造你的收入。
保持结构灵活：保持交付成果清晰，尽可能坚持预定计划，但始终为输入和反馈留有余地。
让他们了解：虽然您的某些工具和流程可能是专有的，但尽可能让他们访问仪表板和数据。让他们了解“局外人”不知道的有关您机构的（非机密）信息。他们赢得您的信任与您赢得他们的信任同样重要。
保持诚实：这意味着要拒绝客户的愿望或要求，因为这可能不利于长期成功（愿望与需求）。良好的合作关系不是双方不断达成一致，而是双方齐心协力，提出不同的观点，从而取得比任何一方单独取得的成果更好的成果。