在演讲和客户会议之间,我花了很多时间在机场。由于恶劣天气、行李丢失和其他不便而导致的延误,迫使我花更多时间远离家人的情况并不少见。然而,我往往不会抱怨。
如果你看看那些关于某人在航空公司的糟糕经历的流传故事,你会发现它通常与一位心情不好的员工的一次互动有关。想想你上次心情不好的时候,对你的配偶或朋友说了不该说的话。一旦你冷静下来,我敢打赌你会花时间向那个人道歉,并对自己的行为感到沮丧,对吧?
下次遇到不愉快的经历时,试着采取更富有同理心的方式。妈妈数据库 设身处地为对方着想,记住他们可能只是心情不好。你会感觉好一些,他们也会。
关注积极方面
一旦到了一定年龄,我们很可能会从事一两份不喜欢的工作。我当然也做过不喜欢的工作,尤其是那些我不喜欢谈论的工作。然而,我意识到,对这种情况保持积极的态度是至关重要的。
梅奥诊所进行的研究支持了我在任何情况下都坚持寻找积极因素的观点。心态积极的人往往寿命更长、免疫力更强,而且能更好地应对压力。
想想你讨厌的工作,或者你现在的工作。我敢打赌,如果你花几分钟思考一下,你就能找出几个美好的时刻。也许是和同事一起大笑,或者是你办公室的位置。不管是什么,记住情况的好处会改变你的心态。
给粉丝倒一杯啤酒
Foo Fighters 是我最喜欢的乐队之一。我知道他们写的每一首歌,我是乐队主唱 Dave Grohl 的粉丝。在发表主题演讲讨论我对他们音乐的热爱之后,我查看了 Twitter 看看是否有人提到了我的演讲。我很惊讶地发现有人分享了这张 Grohl 在音乐会上给粉丝倒啤酒的照片。
戴夫·格罗尔倒啤酒
[H/T:Uproxx,图片来自Reddit ]
格罗尔对粉丝的善举可以给我们一个重要的教训。事实上,我们可能并不热爱我们所做的事情。我们大多数人从事这份工作,是因为我们拥有市场需要的特定技能。无论我们的职业是否是我们的激情所在,当我们为他人服务时,我们都能找到职业的意义。
就格罗尔而言,尽管他正在为数千名粉丝表演,但他还是会多做一些。当粉丝的杯子里啤酒快喝完时,他会给他们倒上一杯。他关注的是他们想要和需要什么。
当我们做出服务行为时,我们通常会更快乐、更有成就感。这难道不是我们都想要的吗?