Rich Data

这意味着消费者对品牌如何处理其数据的意识增强。许多人希望保留隐私。 随着越来越多的消费者转向网上购物，以负责任的方式处理数据对品牌来说从未如此重要。


许多品牌必须更加努力才能赢得消费者的信任。 任何数据安全漏洞、未经请求的电子邮件或糟糕的个性化都会立即引发消费者询问品牌如何管理他们的数据。


这是理所当然的。消费者们已经被诈骗、数据丢失和身份盗窃的故事轰炸了。 他们意识到、担心，甚至在某些情况下害怕品牌对其数据的掌控力。


因此，品牌必须提供保证并采取负责任的行动。 共情 通过传达同理心，乐队表明他们全心全意为顾客着想。 在营销方面，同理心意味着了解受众的价值观、情感、挑战和需求。


并根据这些需求定制您的业务。而不是仅仅关注什么会畅销。 过去几年，每个人对营销中同理心的认识都得到了提高。


抗议“黑人的命也是命”。并支持“Me Too”运动。还有许多其他事业。 这些历史事件都向我们表明，不能正确理解同理心的品牌将遭受强烈的反对。


因为今天，同理心必须成为所有营销活动、沟通、品牌和 澳洲华人华侨数据 战略的核心。 缺乏同理心表明对受众缺乏理解和尊重。消费者不会再忍受这种现象了。


道德营销 现代消费者越来越意识到他们和企业对更广泛社会的影响。 他们不再仅仅要求更低的价格和更好的客户服务，还希望品牌能够致力于改善社会、经济和环境事业。


例如，可持续性是消费者和品牌以及世界各国政府关注的关键问题。 例如，除了考虑实体产品和包装外，品牌还需要考虑其工具、平台、合作伙伴和第三方的可持续性。


以及购买数据，例如他们从您这里购买的产品。您还可以将您拥有的任何人口统计数据（例如年龄和位置）加入其中。


所有这些数据都可以与动态内容一起使用，以提供真正吸引收件人注意力的产品和服务推荐。 此外，个性化电子邮件的交易率提高了 倍。