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聘请专业的联络中心

Posted: Tue Feb 11, 2025 5:23 am
by Habib01
提出符合条件的问题
许多医疗保健潜在客户或 B2B 客户在失去联系后会欢迎联系,并有机会再次联系。目标是找到那些希望再次成为渠道一部分的人。

不要以推销开场,而是要问一些符合要求的问题来开始对话。这将表明你对他们的需求真正感兴趣。反过来,他们的回答将帮助你评估如何最好地与他们重新互动。

有些联系人愿意接受销售预约、产品演示或其他低端漏斗活动;而其他人可能需要更多漏斗顶端的培育,包括有针对性的内容和定期的跟进电话。第三组将不再符合您对合格买家的标准。这也是更新数据库和关注未来营销和销售工作的宝贵信息。

以下是在此初始阶段需要解决的一些接触点:

• 企业面临什么问题?
• 如果这个问题得不到解决,企业会面临什么问题?
• 过去您是否尝试过寻找解决该问题的方法?
• 解决该问题的优先级有多高?
• 您是否预留了预算来解决这个问题?

通过这些问题,您可以轻松评估这些潜在客户是否会成为可行的、热情的销售线索。这些问 新西兰电报数据 题也可以成为与潜在客户进行一系列有意义的对话的开端。

个性化推广
在当今的环境中,有各种各样的信息来源。几乎所有组织现在在公司领导层联系销售专业人员之前都会进行至少一些初步研究。这意味着,如果沟通不真诚或缺乏相关性,他们就不会在市场噪音中脱颖而出。

大多数高级医疗保健和 B2B 决策者已经听过几乎所有可以想象到的销售宣传。只有熟练的谈话者才能知道,真正有效的是让谈话具有人情味。

这是我们发展沟通时采用的方法。我们聘请具有内部销售思维的呼叫者,他们在打电话时可以采取友好而熟练的方式。我们利用通话指南进行自然对话;没有脚本阅读或单方面的互动。这建立了一个结构,使通话保持正轨,同时仍允许对话以自然有效的方式进行。