使用 CRM 提升 SEO 的 7 种方法
Posted: Mon Feb 10, 2025 9:46 am
成功的企业了解客户关系管理系统对促进销售和潜在客户开发的重要性,以及 SEO 策略对营销的重要性。尽管两者截然不同,但两者可以互相帮助。
CRM 数据产生的洞察力可让您更加明智地进行搜索引擎优化。这反过来又可以导致制定更好的 SEO 策略,吸引更多人进入销售渠道,并获得更多自然流量。
在本文中,我们将分享使用 CRM 软件改善 SEO 策略的七个关键技巧。
利用 CRM 改善 SEO 的 7 种方法
CRM SEO 策略侧重于三个关键领域:了解客户、创建内容和声誉管理。以下七个技巧将帮助您在所有关键领域脱颖而出。
1. 定义目标受众
每一个有效的 SEO 策略都需要了解你的目标受众是谁。定义目标受众可以帮助你的企业创建吸引潜在客户并提高转化率的内容。
像 Google Analytics 这样的数据源可以向您显示有关客户的基本人口统计信息,例如他们的年龄或他们来自的地区。客户关系管理系统提供了对 SEO 有用的极好数据。
例如,您可以找到有关客户所在行业和职位的数据。来自支持单或 越南 whatsapp 号码列表 销售和营销团队与客户互动的数据可以让您深入了解客户对您的产品或行业有哪些类型的问题。
您可以使用这些数据来创建更能引起潜在客户共鸣的内容创意,或者更新旧内容以满足客户期望。
使用客户数据来了解客户对您的内容的需求不仅可以增加流量,还可以提高转化率。您可以解决内容中的关键痛点,以吸引更多的理想客户。
2. 明确的关键词研究
您可以从 CRM 系统中得出的另一个重要见解是您的客户使用什么样的关键词来查找您的业务。
关键词研究对于所有 SEO 工作都至关重要,因为找到正确的关键词并针对这些关键词优化您的网站对于获得更多自然流量至关重要。如果您已经从事 SEO 一段时间,那么您已经有一个目标关键词列表,最有可能是代表您的业务或利基市场的关键词,例如“销售软件”。
客户数据可以帮助找到更多关键词并更新此列表。为此,请分析与客户的对话记录,并寻找他们用来描述您的产品或服务的关键词。
您还可以通过查看常见问题来寻找信息关键词的灵感。以这些问题为基础,进行长信息关键词的研究。
通过SE Ranking等 SEO 工具运行此关键字创意列表,以查看关键字是否有搜索量,并检查 SERP 的竞争力。此工具还将为您提供类似和相关的查询,以扩展您的目标关键字列表。
CRM 系统可以更全面地了解新旧关键词的搜索意图。您可以通过跟踪网站上的客户行为并分析哪些类型的内容会带来更多转化来做到这一点。这可能表明搜索意图并非纯粹的信息性,您可以更新页面以获得更多销售。
3. 为你的客户创建有用且有吸引力的内容
CRM 系统中的客户数据可用于了解目标受众希望在您的 SEO 内容中看到什么。将销售与营销相结合可帮助您制作针对正确关键词进行优化的有价值的内容,从而获得更多自然流量和更多潜在客户。
针对特定关键词优化内容只是 SEO 的一部分。如果 Google 最初认为文章优化得很好,但用户没有读完并离开去寻找更好的文章,那么该页面的排名最终会下降。
从 CRM 系统收集数据有助于全面了解客户的痛点以及他们感兴趣的具体主题。这样,您就可以确保您的 SEO 内容完美地满足搜索意图并取得良好效果。
您可以通过结合 CRM 数据和 Google Analytics 报告进一步分析内容效果,以了解哪些内容表现不佳且需要更新。
4. 提高在线可见度
CRM 系统中的数据分析对于受众细分至关重要。将其应用于 SEO 可以提高您在关键领域的在线知名度,并引导更多合格的潜在客户访问您的网站。
为此,您必须针对目标受众群体的每个重要部分执行前两个步骤 - 关键字研究和内容创建。针对每个特定受众群体进行深入研究的理想客户资料可以帮助您为他们量身定制 SEO 内容。
如果您定位的关键字只有一部分受众感兴趣,您可能会传递更高的自然流量数字,但通过此内容获得的流量将对您的业务更感兴趣。
5. 更多客座博客机会
到目前为止,本指南已涵盖了页面 SEO 策略,但搜索引擎优化还有另一个方面 - 站外优化。这需要您在其他网站上获得提及,这些提及是搜索引擎的信任投票。从权威网站积累多个反向链接可以提高您网站在 Google 上的排名,并增加您优化页面排名良好的可能性。
最直接的策略之一就是开展客座博客营销活动。通过这种 SEO 策略,您可以找到愿意邀请客座作者的网站列表,并向他们提供帖子创意。这些网站会获得一篇免费的高质量文章,而您的企业会从中获得反向链接,并提升您的 SEO。
CRM 系统可能有助于处理与客座博客相关的所有沟通。要扩展此策略,您需要每月联系数十个网站,而仅使用电子表格来管理所有这些沟通可能会让人不知所措。
相反,您可以使用 CRM 系统来存储有关博客外展线索的信息并记录与他们的沟通。
6. 利用 CRM 关系建立更强大的反向链接
CRM 系统可以通过多种方式帮助建立指向您网站的链接。例如,将您的 CRM 专用于包含断开链接的电子邮件营销活动,可以构建数十个链接,而无需营销团队付出太多努力。在这种类型的活动中,您可以搜索链接到竞争对手的断开页面的页面,并将其替换为指向您网站的链接。
使用 CRM 建立断开的链接可以提供大量链接,但 CRM 系统可用于通过竞争对手无法获得的反向链接来增强您的 SEO 工作。使用 CRM 的好处是,所有与外联潜在客户的互动都会被记录下来,您可以开始与其他编辑和网站管理员建立长期的业务关系。
7. 建立良好的网络声誉
到目前为止,本指南涵盖了页面内和页面外的 SEO 工作。遵循这些提示将确保您的 CRM 系统帮助您的网站获得更高的排名并带来高质量的自然流量。但在 SEO 中,重要的不仅仅是您的网站。
在 Google 上搜索您的企业名称,会发现您的网站旁边有多个带有负面评论的网站,这可能会对您的品牌造成损害,甚至会让您的品牌完全失去在线知名度。使用良好的 CRM 系统可以帮助您避免这种情况。
8% 的消费者在购买前不会阅读评论,因此请监控客户反馈并分析您与客户之间的负面互动。此类客户数据可以帮助您修复或预防导致负面评论的问题。做好尽职调查,您将在所有平台上收到更多正面评论。
结论
人们通常不会将 CRM 系统和 SEO 工作结合在一起考虑,但以正确的方式使用 CRM 可以提高 SEO 的质量。
使用您掌握的有关客户的可操作数据来更好地了解他们的需求并为他们提供更好的 SEO 内容。使用 CRM 的通信功能来建立更好的链接。利用对客户反馈的洞察来提高您品牌的在线声誉。
CRM 数据产生的洞察力可让您更加明智地进行搜索引擎优化。这反过来又可以导致制定更好的 SEO 策略,吸引更多人进入销售渠道,并获得更多自然流量。
在本文中,我们将分享使用 CRM 软件改善 SEO 策略的七个关键技巧。
利用 CRM 改善 SEO 的 7 种方法
CRM SEO 策略侧重于三个关键领域:了解客户、创建内容和声誉管理。以下七个技巧将帮助您在所有关键领域脱颖而出。
1. 定义目标受众
每一个有效的 SEO 策略都需要了解你的目标受众是谁。定义目标受众可以帮助你的企业创建吸引潜在客户并提高转化率的内容。
像 Google Analytics 这样的数据源可以向您显示有关客户的基本人口统计信息,例如他们的年龄或他们来自的地区。客户关系管理系统提供了对 SEO 有用的极好数据。
例如,您可以找到有关客户所在行业和职位的数据。来自支持单或 越南 whatsapp 号码列表 销售和营销团队与客户互动的数据可以让您深入了解客户对您的产品或行业有哪些类型的问题。
您可以使用这些数据来创建更能引起潜在客户共鸣的内容创意,或者更新旧内容以满足客户期望。
使用客户数据来了解客户对您的内容的需求不仅可以增加流量,还可以提高转化率。您可以解决内容中的关键痛点,以吸引更多的理想客户。
2. 明确的关键词研究
您可以从 CRM 系统中得出的另一个重要见解是您的客户使用什么样的关键词来查找您的业务。
关键词研究对于所有 SEO 工作都至关重要,因为找到正确的关键词并针对这些关键词优化您的网站对于获得更多自然流量至关重要。如果您已经从事 SEO 一段时间,那么您已经有一个目标关键词列表,最有可能是代表您的业务或利基市场的关键词,例如“销售软件”。
客户数据可以帮助找到更多关键词并更新此列表。为此,请分析与客户的对话记录,并寻找他们用来描述您的产品或服务的关键词。
您还可以通过查看常见问题来寻找信息关键词的灵感。以这些问题为基础,进行长信息关键词的研究。
通过SE Ranking等 SEO 工具运行此关键字创意列表,以查看关键字是否有搜索量,并检查 SERP 的竞争力。此工具还将为您提供类似和相关的查询,以扩展您的目标关键字列表。
CRM 系统可以更全面地了解新旧关键词的搜索意图。您可以通过跟踪网站上的客户行为并分析哪些类型的内容会带来更多转化来做到这一点。这可能表明搜索意图并非纯粹的信息性,您可以更新页面以获得更多销售。
3. 为你的客户创建有用且有吸引力的内容
CRM 系统中的客户数据可用于了解目标受众希望在您的 SEO 内容中看到什么。将销售与营销相结合可帮助您制作针对正确关键词进行优化的有价值的内容,从而获得更多自然流量和更多潜在客户。
针对特定关键词优化内容只是 SEO 的一部分。如果 Google 最初认为文章优化得很好,但用户没有读完并离开去寻找更好的文章,那么该页面的排名最终会下降。
从 CRM 系统收集数据有助于全面了解客户的痛点以及他们感兴趣的具体主题。这样,您就可以确保您的 SEO 内容完美地满足搜索意图并取得良好效果。
您可以通过结合 CRM 数据和 Google Analytics 报告进一步分析内容效果,以了解哪些内容表现不佳且需要更新。
4. 提高在线可见度
CRM 系统中的数据分析对于受众细分至关重要。将其应用于 SEO 可以提高您在关键领域的在线知名度,并引导更多合格的潜在客户访问您的网站。
为此,您必须针对目标受众群体的每个重要部分执行前两个步骤 - 关键字研究和内容创建。针对每个特定受众群体进行深入研究的理想客户资料可以帮助您为他们量身定制 SEO 内容。
如果您定位的关键字只有一部分受众感兴趣,您可能会传递更高的自然流量数字,但通过此内容获得的流量将对您的业务更感兴趣。
5. 更多客座博客机会
到目前为止,本指南已涵盖了页面 SEO 策略,但搜索引擎优化还有另一个方面 - 站外优化。这需要您在其他网站上获得提及,这些提及是搜索引擎的信任投票。从权威网站积累多个反向链接可以提高您网站在 Google 上的排名,并增加您优化页面排名良好的可能性。
最直接的策略之一就是开展客座博客营销活动。通过这种 SEO 策略,您可以找到愿意邀请客座作者的网站列表,并向他们提供帖子创意。这些网站会获得一篇免费的高质量文章,而您的企业会从中获得反向链接,并提升您的 SEO。
CRM 系统可能有助于处理与客座博客相关的所有沟通。要扩展此策略,您需要每月联系数十个网站,而仅使用电子表格来管理所有这些沟通可能会让人不知所措。
相反,您可以使用 CRM 系统来存储有关博客外展线索的信息并记录与他们的沟通。
6. 利用 CRM 关系建立更强大的反向链接
CRM 系统可以通过多种方式帮助建立指向您网站的链接。例如,将您的 CRM 专用于包含断开链接的电子邮件营销活动,可以构建数十个链接,而无需营销团队付出太多努力。在这种类型的活动中,您可以搜索链接到竞争对手的断开页面的页面,并将其替换为指向您网站的链接。
使用 CRM 建立断开的链接可以提供大量链接,但 CRM 系统可用于通过竞争对手无法获得的反向链接来增强您的 SEO 工作。使用 CRM 的好处是,所有与外联潜在客户的互动都会被记录下来,您可以开始与其他编辑和网站管理员建立长期的业务关系。
7. 建立良好的网络声誉
到目前为止,本指南涵盖了页面内和页面外的 SEO 工作。遵循这些提示将确保您的 CRM 系统帮助您的网站获得更高的排名并带来高质量的自然流量。但在 SEO 中,重要的不仅仅是您的网站。
在 Google 上搜索您的企业名称,会发现您的网站旁边有多个带有负面评论的网站,这可能会对您的品牌造成损害,甚至会让您的品牌完全失去在线知名度。使用良好的 CRM 系统可以帮助您避免这种情况。
8% 的消费者在购买前不会阅读评论,因此请监控客户反馈并分析您与客户之间的负面互动。此类客户数据可以帮助您修复或预防导致负面评论的问题。做好尽职调查,您将在所有平台上收到更多正面评论。
结论
人们通常不会将 CRM 系统和 SEO 工作结合在一起考虑,但以正确的方式使用 CRM 可以提高 SEO 的质量。
使用您掌握的有关客户的可操作数据来更好地了解他们的需求并为他们提供更好的 SEO 内容。使用 CRM 的通信功能来建立更好的链接。利用对客户反馈的洞察来提高您品牌的在线声誉。