20% 的人希望在家中配备语音控制设备
Posted: Thu Feb 06, 2025 9:54 am
几年后，我们可能都会集体进行网上购物，在客厅里大声说出我们想要订购的东西。语音购物，即消费者使用语音在线购物，在美国已经相当流行。 19% 的消费者已经通过语音购物购买过商品。
一项对 1,600 多名美国消费者的调查发现，过去一年中，近五分之一（19%）的消费者使用 Amazon Echo 或其他语音控制设备（如 Google Home）进行购物。此外，三分之一的消费者表示，他们计划明年以这种方式进行网上购物。
近四分之一的受访者目前在家中拥 RCS数据台湾 有语音控制设备，其中 Amazon Echo（16%）尤为受欢迎。相比之下，6% 的消费者拥有 Google Home。相比之下，58% 的大多数人家里没有这样的设备，而且不打算购买。 20%的消费者都希望拥有这样一台设备。
语音控制设备
正如Digital Commerce 360所描述的，语音控制设备要想像智能手机和平板电脑一样普及，还有很长的路要走。从设备使用情况来看，家庭助理仍然落后于电视上的流媒体内容和通过物联网实现的自动化，但它们已经比健身追踪器、智能手表和 VR 耳机更受欢迎。
语音购物的便利与不便
如果语音购物要取得决定性的突破，就必须消除几个障碍。消费者尤其担心安全性、隐私性和图像缺失。另一方面，与台式机或移动设备等“传统”在线购物渠道相比，语音购物受摩擦的影响更小。无需拿起任何设备，无需打字或点击，消费者只需要发出声音就可以下单。
对于网络零售商来说，语音购物的另一个优点是，通过这种订购方式，消费者对购买产生疑虑的时刻更少。当您通过桌面或移动设备上的网站订购时，您可以快速打开另一个选项卡来比较产品、阅读评论或仔细浏览网上商店，但这些选项在语音购物中不可用。你想要某样东西，就大声说出来命令它。改变主意的时间和机会越来越少。这是否真的有利于每个产品组的转化还有待观察。但我们可以想象，语音购物将会流行起来，例如订购食物或补充卫生纸或咖啡豆。
一项对 1,600 多名美国消费者的调查发现，过去一年中，近五分之一（19%）的消费者使用 Amazon Echo 或其他语音控制设备（如 Google Home）进行购物。此外，三分之一的消费者表示，他们计划明年以这种方式进行网上购物。
近四分之一的受访者目前在家中拥 RCS数据台湾 有语音控制设备，其中 Amazon Echo（16%）尤为受欢迎。相比之下，6% 的消费者拥有 Google Home。相比之下，58% 的大多数人家里没有这样的设备，而且不打算购买。 20%的消费者都希望拥有这样一台设备。
语音控制设备
正如Digital Commerce 360所描述的，语音控制设备要想像智能手机和平板电脑一样普及，还有很长的路要走。从设备使用情况来看，家庭助理仍然落后于电视上的流媒体内容和通过物联网实现的自动化，但它们已经比健身追踪器、智能手表和 VR 耳机更受欢迎。
语音购物的便利与不便
如果语音购物要取得决定性的突破，就必须消除几个障碍。消费者尤其担心安全性、隐私性和图像缺失。另一方面，与台式机或移动设备等“传统”在线购物渠道相比，语音购物受摩擦的影响更小。无需拿起任何设备，无需打字或点击，消费者只需要发出声音就可以下单。
对于网络零售商来说，语音购物的另一个优点是，通过这种订购方式，消费者对购买产生疑虑的时刻更少。当您通过桌面或移动设备上的网站订购时，您可以快速打开另一个选项卡来比较产品、阅读评论或仔细浏览网上商店，但这些选项在语音购物中不可用。你想要某样东西，就大声说出来命令它。改变主意的时间和机会越来越少。这是否真的有利于每个产品组的转化还有待观察。但我们可以想象，语音购物将会流行起来，例如订购食物或补充卫生纸或咖啡豆。