开场白:个性化的问候、清晰的身份识别(您的姓名、公司)以及简短的、以价值为导向的通话原因。
您好,[姓名],我是[贵公司]的[您的名字]。我打电话是因为我注意到[特定的触发因素,例如,您下载了我们关于 X 的白皮书/贵公司最近做了 Y],我相信我们可以帮助您解决[相关的痛点] 。
发现问题:准备问题来了解他们的需求并进一步确定他们的资格。
“您目前在[您的解决方案所针对的区域]方面是否面临任何挑战?”
预约桥梁:清楚地解释下一步是简短的会议或演示。
根据您分享的内容,我相信一个简短的(例如15分钟的演示/探索电话)就能让您确切地了解我们如何应对(他们的挑战)。您愿意接受吗?
反对意见处理:预测常见的反对意见(“我很忙”,“给我丹麦电报数据发电子邮件”,“不感兴趣”)并准备简洁的、价值驱动的回应。
结束预约:明确说明目标:“下周二下午 2 点对您来说怎么样,还是周三下午更好?”(提供两个选项,以便他们更容易选择)。
准备好日历:准备好立即提供具体的日期和时间。使用与日历集成的日程安排工具(例如Calendly 、HubSpot Meetings、Acuity Scheduling)来发送即时邀请。
II. 通话过程中:预约对话:
最佳时机:利用最佳时间致电潜在客户(当地时区的周中、上午晚些时候/下午晚些时候)以提高您的连接率。
自信友好的语气:您的声音是第一印象。请保持热情、清晰、专业。
尊重对方的时间:简短、个性化的开场白后,直接进入正题。询问对方是否方便交谈。
积极倾听:这一点至关重要。多听少说。了解他们的具体痛点,并根据他们的需求定制你的会议方案。如果你还没有找到合适的潜在候选人,就不要强行安排会面。
您当前处理[相关任务]的流程是怎样的?
-
- Posts: 350
- Joined: Thu May 22, 2025 5:13 am