使用不符合 HIPAA 规定的平台是另一个危险信号。像 Gmail 或免费版 Mailchimp 这样的标准电子邮件服务不提供 HIPAA 要求的保护。如果您不确定您的平台是否合规,请检查它是否提供签署的业务伙伴协议 (BAA) 并支持加密通信。
未经适当同意,根据诊断或治疗进行过度细分也可能逾越界限。虽然受众细分可以提升绩效,但在医疗保健领域必须谨慎处理。建议使用基于行为或一般兴趣的细分。
再次强调,别忘了基本原则:每封营销邮件都应该包含 科威特 whatsapp 号码列表 清晰的退订链接,并且你的系统应该记录退订用户。否则,不仅会影响邮件送达率,还会危及你的整个营销活动。
避免这些错误将使您的医疗保健电子邮件营销符合 HIPAA 规定,并帮助您与受众建立长期信任。
您可以发送的内容:有效的 HIPAA 安全电子邮件营销
即使合规规则已到位,医疗保健电子邮件营销仍大有可为。关键在于把握界限,并在界限内构建智能、价值驱动的营销活动。
以下是您可以发送而不会违反 HIPAA 的几种类型的电子邮件:
发送健康小贴士、季节性健康提醒或常见疾病的常见问题解答,但不要提及具体患者。这类邮件能树立你的权威,让你在用户心中占据首要位置。
实践更新和公告
无论您是引入新的医疗服务提供者、更改办公时间还是扩展服务,这些更新都能让患者随时了解最新情况。但不要将它们与个别患者的护理或治疗挂钩。