需要遵循的关键 TCPA 规则

[bdjakaria76]

指定卖家：您必须清楚地说明将发送消息的公司名称。
授权电话营销/广告：语言必须明确表明用户同意接收营销信息。
声明“自动化技术”：披露必须提及可以使用自动拨号器或类似技术发送消息。
不作为购买条件：您不能要求用户同意营销文本来购买产品或服务。
符合示例

国家禁止致电 (DNC) 注册表：除非您获得明确的书面同意，否则您必须根据国家 DNC 注册表（以及任何相关的州级列表）清理您的列表。
内部 DNC 列表：您必须维护自己的内部 DNC 列表。当用户回复“停止”、“取消”或“退订”时，您必须立即永久地响应该营销信息的请求。
静默时间：禁止在接收者当地时区上午8点之前或晚上9点之后拨打电话营销。这对于全国性的营销活动来说是一个巨大的运营挑战。
身份证明：在任何通话开始时，您必须提供您的姓名、您所呼叫的企业的名称以及该企业的电话号码或地址。
GDPR（通用数据保护条例）- 欧盟
如果您在欧盟有客户，或者您正在处理欧盟公民新加坡电话数据的数据，那么 GDPR 就适用于您——即使您的公司位于孟加拉国、美国或其他任何地方。GDPR 关注的重点不在于所使用的技术（例如自动拨号器），而在于基本的隐私权。

处理的合法依据：根据 GDPR，如果没有六项合法依据之一，您就无法处理任何个人数据（包括电话号码）。对于市场营销而言，实际适用的合法依据仅有两项：

同意：这是最常见的。GDPR 中的同意必须是自愿的、具体的、知情的且明确的。它需要明确的肯定操作（例如，勾选未选中的方框）。您必须让撤回同意和给予同意一样容易。
合法利益：这是一个比较棘手的问题。您可能会辩称自己有合法利益向现有客户进行营销。但是，您必须权衡您的利益与个人的权利和自由。对于未经请求的营销电话或短信，依赖合法利益极其危险，通常不建议这样做。务必征得客户的同意。
手机数据的主要 GDPR 权利：

知情权：您必须提前告知人们（在您的隐私政策中）您正在收集他们的电话号码，您将用它做什么，您将保留它多长时间，以及您将与谁共享它。
访问权 (DSAR)：用户可以要求获取您持有的所有数据的副本，包括他们的电话号码和任何相关记录（例如同意日志）。您必须在一个月内免费提供此副本。