使用 Ascent360 增强您的第一方数据策略

[riyasimla2020]

如果您没有跟上有关消费者隐私的行业变化，那么有很多事情需要了解。消费者要求在数据收集、共享和使用方面有更大的隐私保护。因此，第三方 Cookie 及其相关跟踪功能即将消失。如果您想避免在这些变化发生时落后，重要的是要了解收集更多第一方数据的主要好处以及可以用来增强第一方数据捕获以继续提供可靠客户体验 (CX) 的方法。

第三方追踪的消亡
第三方 Cookie 的时代已经结束。《福布斯》的一位作者将其称为“Cookie 末日”。大多数网络浏览工具（例如 Safari 和 Mozilla）已经不再支持这种类型的跟踪，以满足日益增长的消费者隐私需求，而 Google Chrome 已承诺在 2022 年底前这样做。同样，“围墙花园”的增加意味着消费者数据更有可能被掩盖——或者根本不会传递。营销人员不能再依赖广告技术来吸引冷门潜在客户并购买基于行为的消费者数据进行营销。如果您仍然依赖第三方数据来扩大营销范围，那么是时候改变策略了。

如何收集更多第一方数据
为了继续优化广告系列效果并确定您的潜在客户和消费者在线上的情况，您需要开始直接从消费者那里收集更多数据。这可能包括交易数据、网页浏览数据、偏好/兴趣数据和其他个人信息。以下是一些可帮助您提高捕获量的方法：

利用 Ascent360 网络跟踪像素。 这是一个第一方 Cookie，一旦安装在 加拿大电话号码列表 您的网站上，您就可以捕获网络浏览行为。有了这些数据，您可以发送及时且相关的消息，包括放弃浏览和潜在客户转化。捕获这些数据后，它会与您数据库中的个人匹配，并可在我们的受众选择器工具中进行细分。细分、电子邮件创建和自动化都可以在我们强大的平台中完成。


创建相关的自定义表单。在您的网站上提供一套相关的表单是吸引人们对产品或活动的兴趣的好方法。首先，盘点您目前拥有的表单。确保它们都捕获相关信息并将数据输入到一个集中位置。否则，您就错过了将关键数据点与消费者联系起来的机会。考虑在 Ascent360 中重新创建现有表单，以确保将消费者数据汇总到一个集中位置。接下来，确定您缺少哪些表单，并使用 Ascent360 的表单构建器工具重新创建这些表单。使用此工具，您可以创建品牌自定义表单，将数据输入到您的营销平台，将消费者的表单提交数据连接到他们的黄金记录。


审核您的结账流程。在销售点获取消费者数据至关重要。征求同意发送营销内容也同样重要。如果您没有（或不经常）在结账时获取这些数据，那么是时候审核您的结账流程了。至少，确保您收集了名字、电子邮件地址和营销许可。在要求消费者向您提供个人数据时，务必向他们解释这样做的好处。例如，如果您的每月通讯包含有关当前商店活动、销售和折扣代码的信息，请务必传达这些价值。


激励已知客户的忠诚度。激励消费者登录您的网站和/或创建个人资料以获得忠诚度奖励或折扣。一些 POS 系统提供商提供平台内忠诚度或奖励计划管理；但是，一些客户为此使用外部供应商。
不要忘记：专注于在整个关系中创造价值交换。这是一项战略建议，可以有多种执行方法，但它往往被忽视！许多公司更注重客户获取，而未能促进与现有客户的持续关系。借助 Ascent360 这样的工具，您可以利用追加销售、交叉销售和售后活动，与客户建立长期关系，让他们与您的品牌保持互动。请记住：在消费者隐私日益增加的时代，请务必关注同意和透明度。

您的消费者通常希望您了解他们，特别是如果这意味着您可以通过及时和相关的消息传递提供有价值的客户体验。要利用 Ascent360 的数据驱动营销平台（包括网络行为跟踪和自定义表单构建器工具），请在此处联系我们。