20 个关键 B2B 销售 KPI

[sakib60]

另一个重要的 B2B 策略是衡量绩效。分析可帮助您了解您的团队是否接近实现关键销售目标。

您可以跟踪各种 KPI 来衡量销售业绩、生产力、收入等。事实上，随着新报 阿富汗电子邮件数据 告软件的推出，业务 KPI 和指标列表不断增加。

但让我们保持简单。

以下是需要衡量的 20 大 B2B 销售 KPI 列表：

潜在客户生成

1. 线索 — 每月或每年的线索数量
2. 线索来源 — 线索来自哪里
3. 线索质量 — 确定潜在客户成为付费客户的可能性
4. 合格线索绩效 — 合格线索转化的可能性
5. 线索转化为销售机会的比率 — 有多少线索转化为销售机会
6. 平均线索响应时间 — 衡量跟进潜在客户所需的时间

销售生产力

7. 销售渠道速度 — 潜在客户从销售线索转变为客户所花费的时间
8. 销售成交率/成交百分比 — 每月成交交易的百分比
9. 演示所花费的时间 — 展示产品实用性所需的时间
10. 电话沟通所花费的时间 — 完成电话交易所花费的时间
11. 胜负比 — 计算胜出交易与亏损交易的比例

收入追踪

12. 按地点划分的销售量——了解哪些地方的需求在增长和/或不足
13. 销售折扣百分比——哪种折扣最有效
14. 客户获取成本——每个潜在客户转化为付费客户需要花费多少钱
15.投资回报率 (ROI) ——营销和销售活动的有效性
16. 每月经常性收入 (MRR)——了解经常性收入
17. MQL 与 SQL 转化率——营销潜在客户转化为销售潜在客户的比例
18. 营销成本——营销策略在促进销售方面的有效性
19. 客户满意度——重要的客户成功指标
20.客户生命周期价值——企业在一段时间内可以从一个客户身上获得多少净利润

B2B 销售的未来
自全球疫情爆发以来，行业专家发现混合销售角色越来越多，客户也更喜欢远程和自助服务互动。这意味着您的企业需要重新考虑如何在虚拟空间中向客户销售产品。当我们走上不同的发展道路时，可以考虑以下一些策略：

关注客户并采用客户至上的策略
多样化您的沟通和销售渠道
与其他部门合作，了解当今客户对贵组织的需求
提升现有销售代表的技能并提拔他们，并提供资源和培训
包括云通信技术，让您可以从任何地方轻松进行销售。
我们的销售和市场经理 Luke Genoyer 提供了他的见解：