选择数据点来支持你的假设。 选择一个能反映您想要看到的用户的群组,但请小心调整可能导致结果产生偏差的人口统计数据。 在适当的时间提出你的问题。例如,如果您想获得有关新功能的反馈,请在使用该功能后立即要求他们提供反馈,而不是两天后。
这样,您收到的反馈将更加准确,仍然记忆犹新。 计划如何分配你的结果以及它们如何影响未来的项目。 跟进你的听众并让他们知道你如何使用他们的反馈;这将有助于您建立忠诚度。如果顾客知道他们的反馈已被采纳, 97% 的顾客至少会更有可能成为忠实顾客。
向移动用户征求反馈时采用的方法与您进 加拿大号码数据 行焦点小组的方法类似。其在快速收集信息、向真实客户学习以及高级定位方面的独特优势是您无法忽视的游戏规则改变者。 最后 虽然焦点小组有时很有用,但它们已经过时并且带来的问题比它们的价值还要多。
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