从哪里获取客户需求分析的信息

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对潜在买家进行调查

通过提出正确的问题，您可以了解人们需要什么。此类调查有多种不同的格式：

致电潜在顾客和现有顾客。在这种情况下，经理会联系该人询问问题并获取具体结果。他确定客户的服务需求并提出解决方案。

在社交网络中进行调查。在这种方法中，与前一种方法不同，只使用一个问题，例如：“您希望在我们的网上商店看到什么产品？”买家会告诉您他们在您的产品系列中发现了哪些缺点，并会概述他们的需求。此后，您要做的就是增加优惠数量并开始推广它们。一定要让人们知道你已经考虑到了他们的愿望，并且现在你已经得到了他们长期以来想 柬埔寨 whatsapp 数据 要的东西。

投票。这不仅仅是提出一个问题，它涉及几个可能的答案。许多社交媒体用户更喜欢这种形式的调查，因为点击现成的答案比写东西更容易。

以电子邮件通讯的形式进行调查。在这里您可以获得所有可能的王牌，因为用户不必急于更快地回答您。他能够最准确地思考并表达自己的愿望。投票可以采用相同的形式进行。

测试。这是一种不直接识别问题，而是通过迂回的方式识别问题的技术。如果您销售园艺设备，请了解人们如何耕种土地、花园有多大以及在那里种植什么。您有机会在结果中放置问题的现成解决方案。例如，如果一个人用铲子挖了 40 英亩的土地，就给他一台耕耘机。

正确地提出问题并按照特定的顺序提出问题非常重要。如果你一开始就问一个人是否需要耕耘机，他会立即拒绝。使用 SPIN 销售技术是更明智的做法，该技术使用预先准备好的脚本进行调查。