泰国电子商务目前专注于社交媒体和直播商务

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泰国网民平均上网时间为 6 个小时，明显长于日本网民平均上网时间 3 小时 45 分钟。人们在工作时使用电脑，在家里使用智能手机上网。
一个显著的特点是，85.5%的使用是通过智能手机进行的，这意味着即使在电子商务中，通过智能手机购买产品也很常见。
此外，在智能手机应用程序使用中，SNS应用程序的使用率很高。
过去人们往往通过SNS从公告栏或者搜索中获取信息，然后进行购买，但随着智能手机的普及，人们现在也开始通过SNS获取信息，然后进行购买。
最受欢迎的社交网站是Facebook（Facebook使用率为94%）、LINE和Instagram，人们从这些社交网站获取信息然后进行购买的情况越来越多。
进入泰国电子商务市场，利用社交媒体进行营销至关重要。





目前，在泰国，由于居家令的影响，户外广告效果不佳，因此越来越多的大公司开始使用直播来广告和销售产品。
泰国民众常用的电商平台Shopee于2019年3月推出了一项名为“Shopee Live”的直播电商功能。
Lazada 还于 2019 年开展了名为“Lazada 直播大赛 x 时尚达人”的活动。
泰国人似乎已经接受了直播商务，因为他们“将网购当 立陶宛 whatsapp 数据 做娱乐”，因为直播商务的吸引力在于在线对话和实时信息交换带来的乐趣。

泰国电子商务支付情况
在泰国，信用卡付款是常态。
纵观2018年大型电商的支付方式，信用卡和借记卡支付占比42.7%。其次是网上银行，占27.2%。 QR支付预计占10.7%。
电子商务网站不仅允许使用信用卡和借记卡，还允许使用 LINE Pay 等网络货币。

泰国付款

泰国电子商务的物流状况
泰国的交通拥堵问题十分严重，导致物流问题令人担忧，但根据日本贸易振兴机构（JETRO）的电子交易发展局（ETDA）的资料显示，纵观泰国大型电商企业所使用的配送方式，最高比例（45%）是使用外部配送公司。其次是自行递送，占31%，其次是邮寄递送，占24%。
泰国电商第一大平台Lazada不仅采用自有物流，还与多家国内物流公司、邮局、日韩物流公司及全球各大公司合作。


尤其是2006年成立的物流公司KERRY EXPRESS，通过与Lazada等热门电商网站合作而迅速发展。

泰国物流

泰国电商平台
这里为大家介绍泰国知名的三个平台。
在泰国，“Lazada”和“Shopee”占据电商市场主导地位。紧随其后的还有“JD Central”。

Lazada 泰国
拉扎达
Lazada被誉为泰国亚马逊，是泰国最知名的购物网站，拥有约1000万会员。
除了泰国，Lazada还拓展到了其他东南亚国家，而跨境电商进军东南亚的第一步就是入驻Lazada。
最畅销的类别
是 IT 设备和配件（12.2%）、电视和家用电器（2.1%）以及健康和美容（11.2%）。