社交媒体转化率

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这是最流行的社交媒体指标之一，它表示来自社交媒体的转化总数。更具体地说，它衡量的是采取所需行动的社交媒体网站访问者总数。

期望的操作可能包括注册电子邮件简报、下载电子书或点击文字广告。此指标可帮助您了解活动中每篇帖子的有效性或相关性。

社交媒体转化率

要获得社交媒体转化率，首先，在社交媒体帖子中 创建号召性用语(CTA) 链接。

其次，衡量您的社交媒体转化总数和转化总数。然后，您需要将社交媒体转化次数除以转化总数，再乘以 100。

例如，如果您的帖子记录了 200 次社交媒体转化，总共 800 次转化，则您的社交媒体转化率为 25%。

6. 社交声音份额

与您的竞争对手相比，有多少人在社交媒体上谈论或提及 奥地利 whatsapp 数据 您的品牌？您的社交声音份额 (SSoV) 会测量这些数据，以确定您的品牌在市场上的知名度和相关性。

人们可以在社交媒体上直接（如“@mytasker”）或间接（如“MyTasker”）提及您的品牌。

社交话语权

要计算您的 SSoV 百分比，您必须衡量您的品牌提及次数以及竞争对手的品牌提及次数。

首先，将报告期内您的品牌在所有社交渠道上收到的所有提及次数加起来。找出您的竞争对手在同一报告期内被提及的次数。

然后，用您的品牌提及次数除以您和竞争对手提及次数的总和。最后，将该数字乘以 100。

例如，假设您的品牌在 Twitter 上获得了 50 次直接和间接提及。您的所有竞争对手提及总数为 200。要得出行业提及总数，请将 200 次竞争对手提及添加到您的 50 次提及中。

现在将 50 除以 250，然后乘以 100。您将得出 SSo​​V 百分比为 20。

7.点击率（CTR）
同样重要的是衡量用户点击社交帖子上的链接进入你网站的频率。这就是点击率或 CTR。

跟踪点击率可以让您了解社交媒体目标受众对您的优惠的吸引力。高点击率表明人们对您的内容感兴趣并希望参与其中。

点击率

要计算报告期间的点击率百分比，请测量帖子链接的总点击次数。接下来，测量该帖子的总展示次数。之后，将点击次数除以展示次数，再乘以 100。

例如，如果您的帖子已记录 1,000 次展示并被点击 50 次，则其点击率为 5%。

8.每次点击费用（CPC）
如果您正在投资社交媒体，则需要衡量您的每次点击费用。

CPC 是每次用户点击您的赞助社交帖子时您支付的金额。它可以帮助您确定是否应该继续进行社交媒体投资。

每次点击费用

要跟踪某个横幅广告系列的每次点击费用，请衡量您在这些广告上花费的总金额。然后，衡量每个广告被点击的总次数。最后，将您的总广告支出除以衡量的点击总数，然后乘以 1000。

例如，假设您上个月在广告活动上花费了 150 美元，广告点击次数达到 40,000 次。因此，您的广告活动的每次点击费用将为 3.75 美元。

9.客户满意度分数（CSAT）
您可以测量此指标来确定客户对您的产品或服务的满意程度。

社交媒体营销人员通常会要求客户对产品满意度进行评分。满意度要么采用情感线性尺度（如非常好、良好、一般和差），要么采用数字（如 1 到 10）进行评分。

CSAT 可让您深入了解客户对您的品牌的看法。了解后，您可以据此调整社交媒体和内容策略。