Page 1 of 1

Руководство по поведенческому email-маркетингу для маркетологов электронной коммерции

Posted: Mon Jan 06, 2025 5:05 am
by rabia198
Вы можете довольно легко взять все эти «большие данные», собранные на вашем сайте электронной коммерции, и использовать их для подпитки ваших кампаний email-маркетинга. Внедрив ряд простых триггеров, вы можете создать автоматизированную машину по конвертации продаж. Да, мы все еще говорим об электронной почте.

Insight: Электронная коммерция — это конкурентная отрасль. Чтобы заставить больше людей покупать, маркетологам нужно понимать, что все дело в номер телефона уганды отправке правильного сообщения в правильное время.

Данные: Маркетологи сообщают, что электронные письма, связанные с поведением, принесли 30% доходов в 2014 году, по сравнению с 17% в 2013 году ( DMA )

Ключевой момент действия: Мы достигли точки, когда маркетологам нужно выйти за рамки «Привет, [ИМЯ]!», чтобы заставить людей покупать. В этой записи блога вы узнаете, как улучшить клиентский опыт с помощью персонализированных писем на основе поведения клиентов.

Электронная почта — один из самых дешевых цифровых каналов, которые может использовать бизнес электронной коммерции. Инструмент, который может привести к впечатляющему возврату инвестиций, с его помощью вы не только можете повторно привлечь неактивных клиентов, но и можете использовать его для поддержки и увеличения продаж.

Хотя общекорпоративные распродажи и акции работают, более успешной стратегией конверсии являются предложения в электронных письмах, основанные на поведении покупателей, также известные как поведенческий email-маркетинг.



Как работает поведенческий email-маркетинг?
Поведенческий email-маркетинг заключается в создании гиперрелевантных, ориентированных на клиента писем, которые отправляются клиентам на основе их предыдущих действий (или даже действий, которые они не совершали).

Это может быть отправка формы, просмотр продуктов, покупка продуктов, отказ от продуктов — в общем, любое действие, предпринятое на веб-сайте. Вы даже можете сделать более детализированным, например, определить, какие категории им больше всего интересны или в какое время дня им нравится просматривать, но ради этой статьи в блоге мы будем придерживаться низко висящих фруктов.

Главный профессор входящей рассылки HubSpot Айзек Моче говорит об этом лучше всего: « Поведенческая электронная почта — это принятие подхода, ориентированного на пользователя, при отправке электронной почты. Другими словами, именно действия посетителей вашего сайта диктуют, какие электронные письма они получат, а не решение, принятое маркетологом.