成功的多通路行銷活動可歸結為兩件事:最大化投資回報 (ROI) 和最小化客戶獲取成本。本文將涵蓋:
什麼是多通路行銷?
多通路活動的好處
開始多通路行銷活動之前需要採取的 4 個步驟
如何透過 10 個步驟實施多通路行銷活動
製作可轉換的多通路行銷活動
什麼是多通路行銷?
多通路行銷 (MCM) 整合了多種管道——社交媒體、部落格、電子郵件、電視、行動和串流服務——以覆蓋世界各地的客戶。 「全通路行銷」本質上是下一個層次的 MCM,在所有管道上創造無縫體驗。
當涉及大量細分受眾和客製化的一對一互動時,MCM 可能會變得指數級精細和複雜。行銷自動化可以幫助推動更複雜的 MCM 工作,將客戶資料注入行銷中,以產生個人化訊息傳遞並根據客戶行為進行定時投放。例如,當有人瀏覽電子商務商店時,該操作將觸發社交媒體網站上的廣告或帶有優惠券的電子郵件。
然而,對於更基本的 MCM 工作,請考慮擴大資訊範圍或縮小受眾範圍,以最大限度地提高投資回報率。
如果您的公司沒有使用端對端自動化平台或將其 MCM 活動交給代理商,請考慮從小處著手,並始終讓資料引領潮流。
多通路活動的好處
創建和管理多通路行銷活動面臨挑戰。然而,哥倫比亞電話號碼數據 如果做得正確的話,它可以帶來紅利。以下是多通路行銷策略的一些好處:
在客戶所在的地方與他們會面。多通路活動可以幫助撒下更廣的網路。它為潛在客戶提供了了解公司的機會,有助於提高品牌知名度。
允許收集附加數據。多通路行銷活動在行銷漏斗中創造更多接觸點,從而能夠收集更多有關潛在客戶的資訊。這些數據可以幫助公司管理和調整其策略,同時衡量成功。

提高參與度。當目標受眾可以選擇如何以及在何處與某個品牌建立聯繫時,就會增加參與度,這通常會轉化為更高的轉換率。透過多通路行銷活動,可見度得以提高,這讓客戶有機會透過他們喜歡的管道與公司或品牌互動。
客製化且有針對性的訊息傳遞。多通路方法讓行銷團隊將正確的內容顯示在細分受眾面前,而不是在各個管道中發送相同的概括性廣告。
推動積極的品牌互動和體驗。如果行銷團隊開發出一致的品牌訊息,提供價值並與所使用的平台良好集成,則可以增加品牌的客戶群並建立品牌忠誠度。這可能意味著在 Instagram 上發布高品質的照片和富有表現力的標題,並在 LinkedIn 上透過文章或較長的貼文進行互動。