WhatsApp:您不可或缺的銷售工具

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Rohan14
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WhatsApp:您不可或缺的銷售工具

Post by Rohan14 »

2022 年 12 月 29 日
3分鐘
使用 WhatsApp 作為全通路行銷組合的一部分可以證明是您銷售武器庫中的寶貴工具。作為一個平台,它比電子郵件行銷更具潛力,而且比直接電話的侵入性更小。這是培養客戶群的好方法 - 透過快速簡訊確認購買或回覆一般客戶查詢。如果有效使用,它可以幫助當地企業提高客戶忠誠度並促進銷售。
WhatsApp:您不可或缺的銷售工具
使用 WhatsApp 作為全通路行銷組合的一部分可以證明是您銷售武器庫中的寶貴工具。作為一個平台,它比電子郵件行銷更具潛力,而且比直接電話的侵入性更小。這是培養客戶群的好方法 - 透過快速簡訊確認購買或回覆一般客戶查詢。如果有效使用,它可以幫助當地企業提高客戶忠誠度並促進銷售。


什麼是 WhatsApp?


WhatsApp 是一款行動應用程序,可讓您向全球任何人發送免費訊息。透過 WhatsApp 接觸目標客戶是一種非常經濟且省時的方法。WhatsApp 在全球擁有 20 億用戶群。它是一款在多個國家/地區非常受歡迎的訊息傳遞和聊天應用程序,其開啟率高達 99%,回覆率高達 45%,點擊率高達 36%(而其他國家分別為20%、 5% 和6%)。



WhatsApp 企業版 VS WhatsApp API


WhatsApp Business App 是為本地小型企業主和個人設計的,而 WhatsApp Business API 則是為發送大量訊息的中型和大型企業設計的。

WhatsApp Business 應用程式是在 WhatsApp 上行銷您的業務的簡單方法。該服務非常適合尋求一對一或群組訊息以表明對話是商務聊天的公司。另一方面,WhatsApp API 是為需要與全球客戶進行大規模溝通的中型和大型企業量身定制的。

WhatsApp Business App 缺乏使行銷更加有效的高級功能,匈牙利 電話號碼庫 例如設定促銷推播通知和點滴行銷活動以及自動化的能力。它還將廣播清單限制為 250 個聯絡人。

如果您想詳細了解 WhatsApp Business 和 API 之間的差異以及哪一種最適合您的企業,請按此處。


您的下一個銷售工具


那麼,要利用 WhatsApp 的力量來發展您的業務,您需要採取的第一步是什麼?

首先,您應該開始為您的潛在客戶和客戶提供透過 WhatsApp 與您聯繫的選項。

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聊天小工具可以輕鬆新增到您的網站,以便訪客或潛在客戶可以直接在 WhatsApp 上向您發送訊息。例如, Fuzey 的可自訂小工具使您的訂閱者、潛在客戶和客戶能夠透過他們喜歡的管道聯繫您的本地企業:聯絡表單、電子郵件、簡訊、WhatsApp、Facebook Messenger 或 Instagram DM。

您也可以開始透過網站上的同意表(如 Fuzey 的!)收集 WhatsApp 電子報的同意,並透過這個有前途的管道推廣您的產品,從而實現電子郵件所無法比擬的開啟率和點擊率。
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