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探索移动服务的未来

Posted: Tue Dec 17, 2024 7:11 am
by zihadhosenjm33
(本篇博文反映了我作为政府范围 IT 类别经理的观点)

如今,联邦政府每年在移动服务上的支出超过 10 亿美元。联邦政府员工队伍的敏捷性和不断发展,促使各机构越来越需要能够完成任务,随时随地使用任何设备安全地开展工作,以便为美国公民提供服务。

快速变化的移动技术和日益增长的需求给各机构带来压力,迫使他 荷兰电话号码格式 们决定如何最好地获取、维护和管理移动资源。因此,政府需要一个具有前瞻性的移动计划。这正是移动服务分类团队 (MSCT) 的目标。

管理和预算办公室 (OMB) 类别管理领导委员会 (CMLC) 设立了 MSCT,以制定和实施一项政府范围的战略计划,以提高效率并推动与获取政府移动服务相关的节约。跨机构团队研究机构如何最好地驾驭移动服务的未来。OMB、GSA 以及国防部、国土安全部和国务院领导 MSCT。

在接受政府和行业各机构的意见的同时,MSCT 已经实现了多个目标,例如制定战略目标、准备移动设备指南、制定移动经纪可行性研究计划、吸收行业合作伙伴的见解和专业知识,并承担移动报告和数据管理工作。

MSCT 路线图和指导
OMB 8 月份的移动服务和设备备忘录(M-16-20) 为 MSCT 分配了多项职责,目前前三项职责已经完成。这些任务的文件已张贴在采购网关的电信走廊上。

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1.移动服务路线图——MSCT 发布了路线图,以便各机构能够开发符合类别管理原则并最好地满足机构和用户需求的移动工具和解决方案。它侧重于大多数机构的通用需求(也称为核心商品服务)。它还确定了另一个需要根据机构和任务进行定制的主要需求部分。第二个部分侧重于移动应用程序和复杂的移动解决方案,例如安全和 ID 认证。

2.移动设备采购和管理指南– 本指南帮助各机构选择、采购、管理和处置移动设备。它重点介绍各机构可以采取哪些措施来更有效地管理设备、降低成本、简化流程、改善合同条款并满足政府绿色倡议。

3.移动服务经纪模式可行性研究:项目和实施计划——本文件解释了 MSCT 将如何开展可行性研究,以了解经纪方式在机构移动采购工作中的应用可能性。通常,规模较小的机构拥有较少的内部资源。经纪方式可以通过提供外部支持来支持它们。MSCT 的目标是在改善政府范围内的移动管理的同时,不让任何机构掉队。

MSCT 战略目标
MSCT 有三个主要目标:

标准化——定义一套适用于承包商和机构的通用计划、设备、条款、条件和其他移动属性,以推动基于质量和价格的竞争。
简化——使机构更容易获取和管理移动服务和设备。
节省——进一步降低无线运营商服务和其他移动类别服务的成本。
行业合作伙伴的见解
MSCT 征求并采纳了行业合作伙伴的意见和反馈。针对今年早些时候发布的 RFI,无线运营商、系统集成商和技术领导者列出了他们的优先事项清单:

简化核心产品以降低复杂性和成本
支持辅助服务产品,并灵活使用公开市场产品来简化采购
制定标准条款和条件,减少谈判难度,且已在联邦政府得到验证
使用自助订购、服务选项和一套模板来提高履行订单和响应投标的速度和质量
允许在几天或几周内(而不是几个月)将新服务添加到合同中
通用数据结构,增强数据收集
MSCT 还在处理移动报告和数据管理。账单记录包含数据,用于评估机构是否支付过多或未充分利用移动资源。共享数据将增强我们在机构层面和整个政府层面做出明智和知情决策的能力。未来,我们将专注于数据质量和准确性,以帮助 IT 类别制定战略,为政府实现价值最大化和节约。

继续合作
MSCT 已准备好在 2017 财年与各机构和行业合作,以改善和简化移动采购。想了解具体信息?阅读战略路线图。

有疑问或想提供反馈?请联系wireless@gsa.gov