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我们的建议:

Posted: Tue Dec 17, 2024 3:57 am
by mimakters
通过正确调整 Google AdWords 类型界面的自动化,在受控预算上使用 SEM。可以发起每天几欧元的活动来测试这一原则,而无需承担风险。
在起草公告时,我们将参考我们方法的前两个阶段建立的战略反思要素。
以健身房经理 Diane K. 为例

Diane 使用 CRM 工具 Act! Swiftpage 负责管理 瑞典电话 其客户和潜在客户:“我意识到,如果没有 Act!,我们每年将无法达到 5,000 个新订阅。我们可以针对一组潜在客户,在方便的时间根据他们的喜好(电话、邮件或电子邮件)向他们发送他们可能感兴趣的电子邮件营销。该软件允许我们为每个联系人创建一个文件,并为我们提供与客户保持尽可能快速响应的关系的方法。例如,如果某人不希望立即订阅,我们会保留有关他们的信息,以便计划再次联系他们的合适时间,为他们提供机会。 »

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8. 征服是的,但不要忘记建立忠诚度!

我们倾向于认为营销只有助于赢得新客户。但这对于已经获得的客户同样重要:对于 J. Dawkins 和 F. Reichheld 来说,“保留一个客户的成本比招募一个新客户要低五倍,而且每年客户流失率将减少 5%公司利润翻倍! F. Reichheld 9 在另一部作品10中证实了这一信条 :“忠诚客户的利润会随着时间的推移而增加,我们可以利用忠诚客户的拥护功能以较低的成本招募新消费者”。




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我们的建议:

维护您的客户、合作伙伴、供应商的详尽数据库。
与他们沟通不仅仅是为了推销:要感谢他们,祝他们节日快乐,为他们提供服务。
以专门生产自动售货机的公司 Connect Vending 的人力资源总监 Dasha S. 为例

Connect Vending 成功的关键是在与所有客户的牢固关系的基础上优先考虑增长。对于 Dasha S. 来说,“我们 30% 的订单来自现有客户;这些数字证明我们能够通过改善客户服务来建立客户忠诚度。通过使用该法案的所有功能!借助 Swiftpage,我们能够将大量机会转化为销售。



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1 管理无形资产的手段和方法”,工业部,Sessi 调查,2005 年。
2 一些微型企业仍然远离 ICT”,INSEE 研究,2014 年 2 月。
3 2013 年公司使用互联网”,Insee 研究,2013 年4
《营销和商业卓越研究》,罗兰贝格战略顾问公司, 2007.
5 HubSpot,入境营销状况,2012 6 入境状况”,Hubspot,2013。
7 入境状况”,Hubspot,2013。
8 数字化对 PACA 地区中小企业的影响”,IPSOS MediaCT,2012。
9 客户保留作为竞争武器”,J. Dawkins, F. Reichheld, 1990。
10 效果忠诚:通过留住客户、员工和股东来取得成功”,F. Reichheld,1999 年。



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