如何成為 SDR 的成功者：銷售專家的注意事項 [網路研討會回顧]
Posted: Sun Dec 15, 2024 6:15 am
Leadfeeder團隊最近與其他幾位出色的人士討論了銷售開發代表面臨的挑戰。根據您所在的位置，這可能被稱為 SDR、PDR 或業務開發代表。
這通常是一個初級職位，人們可能剛從大學畢業，或者只是直接從事銷售。這可能是一個具有挑戰性的角色，因為有很多期望。你正在接觸大量冷酷的目標並試圖快速學習。
與我一起的還有Growth Genie 的創始人Michael Hanson（一種幫助預訂更多合格銷售會議的工具）以及Operatix 的創始人兼首席執行官Aurelien Mottier，他擁有大約160 個SDR，因此他在以下方面擁有豐富的經驗：有效、無效的方法，以及管理和組建團隊的最佳方法。
最後但並非最不重要的一點是，Predictable Revenue 的聯合 美國手機號碼列表 創始人兼聯合首席執行官 Aaron Ross 也加入了我們的行列。亞倫也是幾本書的作者，其中一本是矽谷的銷售聖經《可預測的收入》，還有他最近的書《從不可能到必然》。對 SDR 團隊來說都是非常有影響力和優秀的讀物。
以下是我們專家小組提出的一些關鍵注意事項。
注意：使用正確的工具和技術為您的公司確定最佳潛在客戶。註冊 Leadfeeder 並 嘗試 14 天免費試用。
不要立即投球
一旦你找到了一個看起來有希望的潛在客戶，你就會很容易立即投入並開始推銷。你很興奮；您已經充分了解您的工具或產品如何幫助解決他們面臨的 問題。
但直接投球是一個巨大的錯誤。
為什麼？因為你可能不像你想像的那樣了解你的潛在客戶，而且他們也不知道你是誰。
邁克爾漢森分享道，
「當我銷售Growth Genie時，我不會只是叫住某人並說：「嘿，我可以幫助您建立一個可擴展的對外銷售流程。 」。
相反，提出開放式問題，可以讓您更好地了解領導者面臨的挑戰並客製化您的方法。
不要回答自己的問題
問題是特別提款權的常用工具，對嗎？您試圖了解潛在客戶，想要更好地與他們互動，因此您開始回答問題。
但回答問題的目的不僅是改變你的言語模式，而是為了真正獲得更多資訊。
SDR質疑狗狗的困惑反應
令人驚訝的是有多少銷售人員這樣做——他們會問一個問題，然後他們會用推銷的方式回答自己的問題。
深吸一口氣，讓你的潛在客戶回答。
一旦你問了這個問題，就閉嘴，然後和他們交談。請記住，您正在嘗試開始互動對話，而不是發表演講。
一定要使用多通路策略
說到銷售，您會聽到銷售人員談論他們多麼喜歡每天撥打 70 通或更多電話。
問題是你無法了解你的潛在客戶或在買家常去的地方閒逛。
因此，您始終必須使用多通路策略。使用視頻，使用社交短信、郵件、電話、活動、論壇，跳出框框思考。
海綿寶寶多通路策略
尤其是最近一段時間，隨著疫情的蔓延，您會發現很多人都成功地成為了買家常去的社區的一部分。然後，您可以在銷售互動平台或 CRM 內的傳統管道之外使用這些管道。
不要只局限於眼前的頻道。 Slack 頻道、LinkedIn 群組、甚至 Reddit 如果您謹慎使用，都可以成為有效的管道。
這通常是一個初級職位，人們可能剛從大學畢業，或者只是直接從事銷售。這可能是一個具有挑戰性的角色，因為有很多期望。你正在接觸大量冷酷的目標並試圖快速學習。
與我一起的還有Growth Genie 的創始人Michael Hanson（一種幫助預訂更多合格銷售會議的工具）以及Operatix 的創始人兼首席執行官Aurelien Mottier，他擁有大約160 個SDR，因此他在以下方面擁有豐富的經驗：有效、無效的方法，以及管理和組建團隊的最佳方法。
最後但並非最不重要的一點是，Predictable Revenue 的聯合 美國手機號碼列表 創始人兼聯合首席執行官 Aaron Ross 也加入了我們的行列。亞倫也是幾本書的作者，其中一本是矽谷的銷售聖經《可預測的收入》，還有他最近的書《從不可能到必然》。對 SDR 團隊來說都是非常有影響力和優秀的讀物。
以下是我們專家小組提出的一些關鍵注意事項。
注意：使用正確的工具和技術為您的公司確定最佳潛在客戶。註冊 Leadfeeder 並 嘗試 14 天免費試用。
不要立即投球
一旦你找到了一個看起來有希望的潛在客戶，你就會很容易立即投入並開始推銷。你很興奮；您已經充分了解您的工具或產品如何幫助解決他們面臨的 問題。
但直接投球是一個巨大的錯誤。
為什麼？因為你可能不像你想像的那樣了解你的潛在客戶，而且他們也不知道你是誰。
邁克爾漢森分享道，
「當我銷售Growth Genie時，我不會只是叫住某人並說：「嘿，我可以幫助您建立一個可擴展的對外銷售流程。 」。
相反，提出開放式問題，可以讓您更好地了解領導者面臨的挑戰並客製化您的方法。
不要回答自己的問題
問題是特別提款權的常用工具，對嗎？您試圖了解潛在客戶，想要更好地與他們互動，因此您開始回答問題。
但回答問題的目的不僅是改變你的言語模式，而是為了真正獲得更多資訊。
SDR質疑狗狗的困惑反應
令人驚訝的是有多少銷售人員這樣做——他們會問一個問題，然後他們會用推銷的方式回答自己的問題。
深吸一口氣，讓你的潛在客戶回答。
一旦你問了這個問題，就閉嘴，然後和他們交談。請記住，您正在嘗試開始互動對話，而不是發表演講。
一定要使用多通路策略
說到銷售，您會聽到銷售人員談論他們多麼喜歡每天撥打 70 通或更多電話。
問題是你無法了解你的潛在客戶或在買家常去的地方閒逛。
因此，您始終必須使用多通路策略。使用視頻，使用社交短信、郵件、電話、活動、論壇，跳出框框思考。
海綿寶寶多通路策略
尤其是最近一段時間，隨著疫情的蔓延，您會發現很多人都成功地成為了買家常去的社區的一部分。然後，您可以在銷售互動平台或 CRM 內的傳統管道之外使用這些管道。
不要只局限於眼前的頻道。 Slack 頻道、LinkedIn 群組、甚至 Reddit 如果您謹慎使用，都可以成為有效的管道。