Какая точка взаимодействия наиболее эффективна для повышения лояльности?
Участникам также пришлось ответить на вопрос, касающийся инструмента, с помощью программе лояльности, то есть точек соприкосновения , которые компания решает использовать для охвата потребителей и поддержания их заинтересованности. В связи с этим возник своеобразный рейтинг наиболее эффективных каналов :
Почта
Прямая почтовая рассылка
Приложение
Социальные
Как видите, информационный бюллетень датские номера по-прежнему обладает определенным шармом и способен привлечь гораздо больше, чем просто социальный контент.
Как лучше всего настроить программу лояльности?
Коби также ответил на это в отчете, подчеркнув проблему, о которой мы все на самом деле знаем больше, чем когда-либо: сбор данных нулевой партии .