видео, выпущенном в декабре, Whitacre купить данные телемаркетинга обсуждает фундаментальное правило успешных холодных звонков, которое часто упускается из виду в слишком большом количестве контента, предлагающего советы по холодным звонкам: необходимость скорости. В видео под названием «Техники холодных звонков: лучшие холодные звонки на свете». Уиттакер сравнивает холодные звонки с добычей золота. Точно так же, как золотодобытчики должны быстро отделять сокровища от грязи и камня, промывая или используя промывочную установку, звонящие по холодному звонку должны связаться с как можно бнтов, чтобы быстро отделить наиболее многообещающих потенциальных клиентов от тех, кто не заинтересован в людях, которые не заинтересованы в их товарах или услуги.Чтобы подчеркнуть свою точку зрения, Уиттакер вспомнил холодный звонок, который он получил несколько лет назад, когда людям пришлось платить за междугородную связь.
Сразу после того, как он ответил, звонивший сообщил Уиттакеру, что они продают услуги междугородной связи по четыре цента в минуту. Звонивший быстро спросил Уиттакера, нужна ли ему дополнительная информация, и Уиттакер ответил утвердительно. Проведя звонок таким образом, звонившему удалось быстро проинформировать Уиттакера о сути звонка и заставить Уиттекера взять на себя обязательство узнать больше. Если бы Whitacre не был заинтересован в междугородной связи, вызывающий абонент прервал бы вызов и потратил бы на него лишь очень ограниченное количество времени.
