5 steg att ta för att förbereda sig för ett upptäcktssamtal
Posted: Sun Dec 15, 2024 4:20 am
Att slösa tid under försäljningsprocessen är en vanlig smärtpunkt för alla inblandade.
Det finns inget mer frustrerande för proffs än att delta i ett långrandigt säljsamtal mitt i en hektisk dag när det visar sig att produkten eller tjänsten inte kan lösa något av deras problem.
För säljare innebär att slösa tid på okvalificerade prospekt en ineffektiv process, en svag pipeline och lägre försäljningssiffror.
När det görs rätt bör upptäcktssamtal eliminera Köp telefonnummerlista tidsslöseri – målet är helt enkelt att antingen kvalificera eller diskvalificera din prospekt. Men för att göra kvalifikationer både korrekt och effektivt måste säljarna förbereda sig noggrant.
Att göra en omfattande förberedelse för varje upptäcktssamtal kan kännas som en långsammare process, men ditt framtida jag kommer att tacka dig.
Varför? Du kommer att stänga mer, och du kommer att spara mycket tid på lång sikt.
Så här bemästrar du förberedelser för upptäcktssamtal.
Obs: Är du redo att skjuta i höjden för försäljningen med generering av potentiella kunder? Registrera dig och prova Leadfeeder gratis i 14 dagar för att attrahera potentiella kunder av hög kvalitet för ditt företag.
1. Genomför forskning
undersökning av försäljningsmöjligheter
Lär dig dina framtidsutsikter
I en tid där personalisering är allt, är det otänkbart att gå in i ett upptäcktssamtal utan att ha undersökt din prospekt.
Sociala medier är din första anknytning.
Slå upp dina potentiella kunder på LinkedIn , Facebook och Twitter för att upptäcka deras karriärhistoria, såväl som eventuella ömsesidiga hobbyer eller intressen. "Få en förståelse för deras personlighet och anpassa din ton för att överensstämma med detta" enligt Jack Wilson, försäljningschef på Right Inbox .
Ta reda på om din prospekt har någon historia med din organisation: har de använt dina tjänster inom sitt nuvarande företag eller hos en tidigare arbetsgivare? Om så är fallet, var det en positiv upplevelse för både dig och dem? Vilka konkurrenter har de använt under sin karriär?
Nu är det dags för en bredare sökning. Utbilda dig om deras organisation och bransch genom att bläddra i fackpublikationer och göra en nyhetssökning på Google.
Hitta beslutsfattaren
Oavsett hur entusiastisk din potentiella kund, om de inte har behörighet att göra klartecken för köp, kan du slösa bort din tid.
Hitta beslutsfattaren och – där det är möjligt – se till att ditt upptäcktssamtal är hos dem.
Om detta inte är möjligt, diskutera hur din kontakt internt kan pitcha din produkt eller tjänst till beslutsfattaren och erbjuda dem stöd under denna process.
Förstå deras smärtpunkter och utmaningar
En del av upptäcktssamtalet kommer att vara att ta reda på mer om prospektens smärtpunkter och utmaningar, men genom din forskning och erfarenhet av liknande organisationer bör du kunna gå in i samtalet med en god uppfattning om vad de kommer att säga.
Vet hur din produkt eller tjänst kan hjälpa dem
När du har fått en förståelse för din prospekts troliga smärtpunkter kan du förbereda genomtänkta svar och presentera lämpliga lösningar.
Detta visar ditt värde direkt och knuffar din prospekt längre ner i försäljningstratten. Kom till upptäcktssamtalet beväpnat med relevanta fakta och siffror, demos och resultat från andra kunder som stod inför liknande utmaningar innan de använde din produkt eller tjänst.
Det finns inget mer frustrerande för proffs än att delta i ett långrandigt säljsamtal mitt i en hektisk dag när det visar sig att produkten eller tjänsten inte kan lösa något av deras problem.
För säljare innebär att slösa tid på okvalificerade prospekt en ineffektiv process, en svag pipeline och lägre försäljningssiffror.
När det görs rätt bör upptäcktssamtal eliminera Köp telefonnummerlista tidsslöseri – målet är helt enkelt att antingen kvalificera eller diskvalificera din prospekt. Men för att göra kvalifikationer både korrekt och effektivt måste säljarna förbereda sig noggrant.
Att göra en omfattande förberedelse för varje upptäcktssamtal kan kännas som en långsammare process, men ditt framtida jag kommer att tacka dig.
Varför? Du kommer att stänga mer, och du kommer att spara mycket tid på lång sikt.
Så här bemästrar du förberedelser för upptäcktssamtal.
Obs: Är du redo att skjuta i höjden för försäljningen med generering av potentiella kunder? Registrera dig och prova Leadfeeder gratis i 14 dagar för att attrahera potentiella kunder av hög kvalitet för ditt företag.
1. Genomför forskning
undersökning av försäljningsmöjligheter
Lär dig dina framtidsutsikter
I en tid där personalisering är allt, är det otänkbart att gå in i ett upptäcktssamtal utan att ha undersökt din prospekt.
Sociala medier är din första anknytning.
Slå upp dina potentiella kunder på LinkedIn , Facebook och Twitter för att upptäcka deras karriärhistoria, såväl som eventuella ömsesidiga hobbyer eller intressen. "Få en förståelse för deras personlighet och anpassa din ton för att överensstämma med detta" enligt Jack Wilson, försäljningschef på Right Inbox .
Ta reda på om din prospekt har någon historia med din organisation: har de använt dina tjänster inom sitt nuvarande företag eller hos en tidigare arbetsgivare? Om så är fallet, var det en positiv upplevelse för både dig och dem? Vilka konkurrenter har de använt under sin karriär?
Nu är det dags för en bredare sökning. Utbilda dig om deras organisation och bransch genom att bläddra i fackpublikationer och göra en nyhetssökning på Google.
Hitta beslutsfattaren
Oavsett hur entusiastisk din potentiella kund, om de inte har behörighet att göra klartecken för köp, kan du slösa bort din tid.
Hitta beslutsfattaren och – där det är möjligt – se till att ditt upptäcktssamtal är hos dem.
Om detta inte är möjligt, diskutera hur din kontakt internt kan pitcha din produkt eller tjänst till beslutsfattaren och erbjuda dem stöd under denna process.
Förstå deras smärtpunkter och utmaningar
En del av upptäcktssamtalet kommer att vara att ta reda på mer om prospektens smärtpunkter och utmaningar, men genom din forskning och erfarenhet av liknande organisationer bör du kunna gå in i samtalet med en god uppfattning om vad de kommer att säga.
Vet hur din produkt eller tjänst kan hjälpa dem
När du har fått en förståelse för din prospekts troliga smärtpunkter kan du förbereda genomtänkta svar och presentera lämpliga lösningar.
Detta visar ditt värde direkt och knuffar din prospekt längre ner i försäljningstratten. Kom till upptäcktssamtalet beväpnat med relevanta fakta och siffror, demos och resultat från andra kunder som stod inför liknande utmaningar innan de använde din produkt eller tjänst.