接下来寻找围绕此内容的上下文信息。这可以包括: 活动类型——邀请函、活动公告、年度总结 发送时间——是否有假期影响了您的电子邮件指标 参与度最高的细分市场 反馈收集所选内容 如何衡量活动成功和员工敬业度 现在您已经能够采用定量方法来分析员工的电子邮件分析,让我们来研究一下如何利用一些定性背景来扩充这些信息。 ,您应该已经制定了有用的关键绩效指标 (KPI),以衡量您的内部沟通目标。您如何以及为何实现这些目标应该为未来的 KPI 提供参考,并改变您处理即将发送的电子邮件内容的方式。
虽然 KPI 有助于展示内部沟通的进展,但实际上没有比直接询问员工更好的方法来了解员工是否喜欢内部沟通。 员工反馈应成为您内部沟通方法的基本组成部分。它不仅让员工表达对所发送内容的意见,而且反馈还为您提供有关如何改进电子邮件的见解和想法。 收集员工反馈的方法有很多种,但最直接、最吸引人的方法是 哥伦比亚手机号码格式 使用内部沟通工具。借助 ContactMonkey,您可以轻松地在电子邮件中嵌入各种调查。 表情符号反应、星级评分、赞/踩、是/否等都允许员工直接对他们看到的内容做出回应。而且由于您的调查直接嵌入到内部通信中,因此回复将比事后进行的调查更快速、更诚实。
您还可以通过这些调查收集匿名员工反馈。让您的员工有机会在调查结果旁边提供独特的反馈,这可以成为有关您的电子邮件内容的丰富信息来源。匿名员工评论可以与您的调查回复一起在 ContactMonkey 的分析仪表板中查看。 查找您的定价计划 您的预算很重要。获取 ContactMonkey 的定制报价。 查看价格 如何改善未来的内部电子邮件活动 收集电子邮件指标并通过分段报告和活动比较对其进行分析后,就可以使用这些信息来改善未来的内部沟通了。