WhatsApp Business 或 API：哪个是您的最佳选择？
Posted: Tue Dec 03, 2024 6:32 am
近年来，WhatsApp的使用对于公司来说变得至关重要，尤其是那些希望提供直接有效的渠道与客户沟通的公司。
在巴西，有 1.47 亿人使用 WhatsApp，相当于 99% 的巴西人上网。这些数据强调了公司通过该平台进行沟通的重要性，因为它提供了直接和实时的沟通，这对于客户服务至关重要。
因此，鉴于对 WhatsApp 服务的需求不断增长，问题就出现了：该使用哪个版本的 WhatsApp？业务还是API？
考虑到这一点，在本文中我们将解释这两个版本之间的区别、它们的优 塞浦路斯商业电子邮件列表 缺点以及选择标准应该是什么。继续阅读以了解更多信息。
WhatsApp Business X WhatsApp API：了解差异
在做出选择之前，您需要了解一种帐户类型与另一种帐户的区别。看看下面：
WhatsApp Business：如何运作
这是许多人都知道的一种模式，因为它是专为公司设计的应用程序版本。
因此，WhatsApp Business 提供了一种企业和客户之间沟通的简单方式，还提供了有用的功能，例如企业简介、自动消息、标签和分析。
因此，WhatsApp Business 提供了一种企业和客户之间沟通的简单方式，提供发送文本、音频、照片和视频消息等常见功能。
此外，商业版本还提供有用的功能，例如业务简介、自动消息、标签、分析和产品目录的使用。
“但这对我的客户来说是什么样子呢？”这可能是您的问题，但不用担心。这是因为WhatsApp Business版本的应用界面与传统版本相同，很容易让用户适应。
另请阅读
OpenAI 推出 ChatGPT API 以集成多个应用程序
了解 WhatsApp Business API 为金融领域带来的优势
WhatsApp API：这是什么？
与标准商业版本相比，该版本的应用程序是为寻求更专业服务的企业提供的解决方案。
因此，我们可以说 WhatsApp API 推荐给服务量大且团队中拥有 4 名以上客服人员的公司。
WhatsApp API 允许公司通过自己的系统或第三方（例如我们的多渠道服务平台 Digisac）发送和接收 WhatsApp 消息。因此，除了支持自动消息和编程响应之外，还可以允许将消息保存在数据库中。
重要的是要记住，要使用 WhatsApp API，必须使用对话管理工具。
它们之间有什么区别？
现在您已经了解了每种类型 WhatsApp 的主要功能，现在是时候了解 WhatsApp API 和 WhatsApp Business 之间的主要区别了。
其中最主要的是 WhatsApp API 提供与其他平台和系统集成的可能性，允许公司将消息应用程序与其他工具结合使用——这是商业中不存在的替代方案。
此外，WhatsApp API 还因提供比 Business 更高级的分析和报告而脱颖而出。
与 WhatsApp API 的其他区别是相同数量的代理数量更多以及创建自动消息的可能性。
在巴西，有 1.47 亿人使用 WhatsApp，相当于 99% 的巴西人上网。这些数据强调了公司通过该平台进行沟通的重要性，因为它提供了直接和实时的沟通，这对于客户服务至关重要。
因此，鉴于对 WhatsApp 服务的需求不断增长，问题就出现了：该使用哪个版本的 WhatsApp？业务还是API？
考虑到这一点，在本文中我们将解释这两个版本之间的区别、它们的优 塞浦路斯商业电子邮件列表 缺点以及选择标准应该是什么。继续阅读以了解更多信息。
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这是许多人都知道的一种模式，因为它是专为公司设计的应用程序版本。
因此，WhatsApp Business 提供了一种企业和客户之间沟通的简单方式，还提供了有用的功能，例如企业简介、自动消息、标签和分析。
因此，WhatsApp Business 提供了一种企业和客户之间沟通的简单方式，提供发送文本、音频、照片和视频消息等常见功能。
此外，商业版本还提供有用的功能，例如业务简介、自动消息、标签、分析和产品目录的使用。
“但这对我的客户来说是什么样子呢？”这可能是您的问题，但不用担心。这是因为WhatsApp Business版本的应用界面与传统版本相同，很容易让用户适应。
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与标准商业版本相比，该版本的应用程序是为寻求更专业服务的企业提供的解决方案。
因此，我们可以说 WhatsApp API 推荐给服务量大且团队中拥有 4 名以上客服人员的公司。
WhatsApp API 允许公司通过自己的系统或第三方（例如我们的多渠道服务平台 Digisac）发送和接收 WhatsApp 消息。因此，除了支持自动消息和编程响应之外，还可以允许将消息保存在数据库中。
重要的是要记住，要使用 WhatsApp API，必须使用对话管理工具。
它们之间有什么区别？
现在您已经了解了每种类型 WhatsApp 的主要功能，现在是时候了解 WhatsApp API 和 WhatsApp Business 之间的主要区别了。
其中最主要的是 WhatsApp API 提供与其他平台和系统集成的可能性，允许公司将消息应用程序与其他工具结合使用——这是商业中不存在的替代方案。
此外，WhatsApp API 还因提供比 Business 更高级的分析和报告而脱颖而出。
与 WhatsApp API 的其他区别是相同数量的代理数量更多以及创建自动消息的可能性。