電子郵件寄件者信譽是決定您的電子郵件是否到達預期收件者的最重要因素之一。那麼,電子郵件寄件者的聲譽是什麼?
簡而言之,電子郵件寄件者信譽是衡量您的電子郵件發送實踐在網路服務供應商眼中的可信度和信譽度的指標。 ISP 使用此聲譽來決定是將您的電子郵件發送到收件匣還是直接發送到垃圾郵件資料夾。您的聲譽受到多種因素的影響,包括身分驗證協議和安全性、電子郵件參與率、內容和電子郵件清單品質、黑名單狀態、回饋循環、垃圾郵件投訴率或垃圾郵件陷阱命中率。
幸運的是,您可以提高寄件者的聲譽並增加將電子郵件送達收件者收件匣的機會。在本文中,我們將討論影響電子郵件寄件者聲譽的因素,並提供提高聲譽的有用提示。繼續閱讀以了解有關如何提高電子郵件送達率的更多資訊!
電子郵件寄件者信譽、IP 信譽和網域信譽
電子郵件寄件者信譽除其他外還基於寄件者的電子郵件行為。墨西哥電報數據 這意味著寄件者的聲譽是根據其電子郵件被標記為垃圾郵件的頻率、取消訂閱其電子郵件的人數以及打開其電子郵件的頻率來判斷的。
影響寄件者聲譽的因素
發送的電子郵件的品質越高,聲譽就越好。為了更了解電子郵件寄件者信譽,必須考慮兩個因素:IP 和網域信譽。
IP 信譽對於存取收件者伺服器至關重要,它由電子郵件的來源決定。這些訊息來自具有唯一識別位址(稱為 IP 位址)的電腦或伺服器。由於 IP 直接連結到寄件人,因此它們是一個簡單的聲譽指標。
域信譽會影響收件匣的放置,評估寄件者的行為。它考慮了電子郵件清單分段等因素,以及所有收件者的頻率是否一致或根據參與程度進行調整等。此外,行業因素也會影響基於域的聲譽。
這兩者都會影響電子郵件寄件者的整體聲譽,最終決定您的電子郵件是否會進入某人的垃圾郵件資料夾。
ip 與域信譽
智慧財產權聲譽
電子郵件的送達率在很大程度上取決於您發送郵件時使用的 IP 位址的聲譽。 IP 信譽是郵件伺服器用來決定是否可以信任來自特定來源的電子郵件的關鍵因素。
不良的 IP 聲譽可能會對寄件者的聲譽產生負面影響,並導致電子郵件被接收伺服器拒絕。如果您擁有共用 IP 位址,則與您共用該 IP 位址的所有其他人的行為也會影響您的聲譽評分。
建立良好的聲譽需要時間,但一次不成功的電子郵件活動很快就會毀掉它。因此,監控和維護良好的 IP 聲譽是確保成功發送電子郵件的必要條件。
有多種線上服務和工具可用於檢查您的電子郵件 IP 位址的信譽。一些受歡迎的包括:
:由 EmailLabs 提供支持,提供了一個基於瀏覽器的便捷工具,用於評估電子郵件,提供增強送達率的見解。其垃圾郵件測試評估網域和 IP 位址信譽、驗證品質、程式碼正確性和其他因素。
:由 Validity 提供,寄件者分數是一個聲譽排名,是衡量電子郵件健康狀況的良好指標。
BarracudaCentral:Barracuda Networks 提供 IP 信譽查找工具,用於檢查 IP 位址目前是否已在其資料庫中列出。
Cisco Talos Intelligence:思科 Talos Intelligence 提供了一個聲譽尋找工具,可提供有關 IP 位址聲譽的資訊。
Spamhaus: Spamhaus 維護多個黑名單和信譽服務。您可以檢查您的 IP 位址是否列在他們的封鎖清單 (SBL) 或漏洞阻止清單 (XBL) 中。
郵件檢查器
要使用這些工具,請訪問他們的網站並在他們的搜尋或尋找工具中輸入您的 IP 位址(或網域名稱)。然後,他們會向您提供有關您的 IP 位址的聲譽以及它是否被列入黑名單的資訊。請記住,每項服務可能都有自己的標準和列表,因此檢查多個來源進行全面評估是一個好主意。
域名聲譽
建立和維護良好的網域聲譽對於成功發送電子郵件至關重要。即使您使用來自知名提供者的可靠 IP,如果您的發送網域因發送未經請求的訊息而聞名,也無濟於事。同樣,如果您使用的 IP 聲譽不佳,那麼在您的網域下擁有良好的發送歷史記錄並不足以保證出色的結果。寄件者域的聲譽與 IP 位址的聲譽密切相關。即使您透過頂級 ESP使用信譽良好且有效的 IP 位址,但如果您的網域因發送未經請求的電子郵件而臭名昭著,則可能還不夠。
這對於經常用於發送垃圾郵件的免費電子郵件帳戶尤其重要,例如 Gmail、Outlook 和 Yahoo!。如果您要發送大量電子郵件,那麼使用更複雜的解決方案來保護和維護您的網域聲譽非常重要。
請記住,作為 EmailLabs 用戶,您可以在我們面板的免費配置器中授權您的網域。
網域聲譽是如何計算的?
計算電子郵件網域信譽涉及監控您的網域在電子郵件中的使用情況並評估其在收件者收件匣中的效能。然後,網際網路服務供應商 (ISP) 使用此資料為您的網域分配信譽評分,通常範圍為 0-100。 ISP 在掃描您未來的電子郵件時會考慮此分數以確定其可信度。
請務必記住,作為寄件人,您沒有單一的網域信譽;相反,您擁有透過向特定 ISP 發送訊息而定義的多個聲譽。每個提供者都有自己的評分。
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電子郵件寄件者分數如何影響電子郵件送達率?
良好的寄件者聲譽對於電子郵件的送達率至關重要。保持良好的聲譽對於您的電子郵件到達所需的收件匣至關重要。郵箱提供者在決定是否發送您的電子郵件之前會評估您的聲譽。
您的寄件者信譽分數是確定您作為寄件者的可信度的重要因素。高分錶示您被認為信譽良好,從而增加了電子郵件送達的可能性。
寄件者聲譽不佳可能會產生許多問題。例如,如果您向客戶發送OTP 或訂單確認等交易電子郵件,寄件者信譽不佳可能會影響您的客戶看到並開啟這些電子郵件的可能性,從而延遲您企業的整體交易流程。
被標記為垃圾郵件寄件者可能會導致嚴重後果,包括帳戶暫停和列入黑名單。這些後果可能會對您的業務和發送電子郵件的能力產生重大負面影響。現代收件匣從使用者操作中學習,例如將電子郵件標記為垃圾郵件。一致標記的電子郵件可能會導致後續電子郵件被類似地過濾。
因此,保持良好的寄件者聲譽至關重要。它可以在成功發送電子郵件和永遠無法到達預期收件匣之間產生重大影響。
檢查發送信譽的 5 種方法
影響您的電子郵件信譽評分的因素
電子郵件信譽對於各種規模的企業來說都是一個重要因素。了解構成您的電子郵件聲譽的不同組成部分以及它們如何影響您的成功機會至關重要。
透過監控這些關鍵點並根據需要進行改進,您可以確保您的電子郵件成功發送並保持良好的聲譽。制定正確的策略後,您將能夠建立電子郵件聲譽並最大限度地提高行銷活動的影響力。
信箱認證
SPF(寄件者政策框架)、DKIM(網域金鑰識別郵件)和DMARC (基於網域的訊息驗證、報告和一致性)等電子郵件驗證協定可協助驗證寄件者的身分。身分驗證協定透過證明電子郵件是從您的網域合法發送的,與郵箱提供者和收件者建立信任。正確配置的身份驗證協定可防止未經授權的各方欺騙您的網域並代表您發送詐騙電子郵件。這有助於保護您的網域聲譽並確保收件者可以信任他們從您的網域收到的電子郵件。
spf-dkim-dmarc-記錄
經過身份驗證的電子郵件更有可能成功發送並積極吸引收件人。透過身分驗證協議展示對電子郵件安全性和真實性的承諾,您可以提高寄件者聲譽並提高電子郵件行銷活動的整體有效性。
總之,電子郵件身分驗證對於建立信任、防止詐騙活動、減少送達率問題和提高寄件者聲譽至關重要。透過正確實施身份驗證協議,您可以保護您的網域聲譽並提高電子郵件管道的成功率。
跳出率
降低退件率對於提高電子郵件寄件者聲譽並確保您的郵件到達正確的受眾至關重要。退回率是影響您的發送分數和寄件者聲譽的重要指標。
退回的電子郵件有兩種形式:軟退回和硬退回。軟退回郵件是暫時的,可能是由於數量突然激增或收件匣已滿而導致的,而硬退回郵件則表示電子郵件地址無效。硬退回郵件會對您的寄件者分數產生顯著的負面影響,因為這表示您可能正在將電子郵件發送到購買的清單或未正確管理它們。
網路服務供應商 (ISP) 可能會採用自動化系統來偵測和過濾寄件者退回率較高的電子郵件。持續較高的退回率可能會導致 ISP 限製或阻止來自寄件者網域的電子郵件傳送,從而損害寄件者的聲譽。
透過積極降低退回率,您可以向電子郵件提供者表明您的郵件正在發送到有效地址,從而提高寄件者聲譽。這將確保您的電子郵件到達正確的受眾並提高您的送達率。
訂婚
參與度是電子郵件行銷成功的重要因素。它包含點擊率和開啟率等指標。這些指標可以深入了解客戶對我們的電子郵件的興趣程度。當開啟率較低時,表示我們的收件者不再認為我們的通訊有價值。這種缺乏參與不僅會影響我們的電子郵件行銷活動,還會使我們的寄件者聲譽面臨風險。高水準的參與度,例如打開、點擊和轉化,向郵箱提供者發送積極的信號。它們表明收件人發現電子郵件有價值且相關,從而導致寄件者信譽得分更高。
網路服務供應商 (ISP) 會專注於低參與度,並可能將我們的電子郵件標記為垃圾郵件。這可能會導致我們的電子郵件直接發送到垃圾郵件資料夾,這可能會損害我們的寄件者聲譽。為了確保我們的訊息到達受眾的收件匣,培養參與度並保持良好的寄件者聲譽至關重要。
當談到參與時,簡單是關鍵。創建易於閱讀的動態內容至關重要。以創造性的新聞風格混合短句和長句可以幫助我們保持客戶的參與度,並確保我們的電子郵件到達他們的收件匣。
遵守電子郵件法規
證明遵守CAN-SPAM 法案(美國)和GDPR(歐洲)等法規可增強收件人的信任和信譽。合規性表示寄件者尊重收件者的權利和隱私,從而對寄件者及其電子郵件產生正面的看法。
遵守法規通常需要在發送行銷電子郵件之前獲得收件人的明確同意。這種選擇加入的方法會產生更高品質的電子郵件列表,其中訂閱者不太可能將電子郵件標記為垃圾郵件。垃圾郵件投訴的減少有助於提高寄件者的聲譽並提高電子郵件的送達率。
不遵守電子郵件法規可能會導致法律後果,包括罰款和法律訴訟。此外,被舉報不合規可能會損害寄件者的聲譽並導致列入黑名單或其他可送達問題。
合規性通常包括提供清晰且顯著的取消訂閱連結、及時滿足選擇退出請求以及提供有關寄件者和電子郵件內容的透明資訊。這些做法有助於創造積極的訂閱者體驗,從而提高參與度並提高寄件者聲譽。
寄件者歷史記錄
擁有良好的寄件者歷史記錄是成功發送電子郵件的關鍵。您的寄件者歷史記錄可能會影響您的電子郵件寄件者信譽評分,從而影響您的電子郵件送達率。透過負責任地發送電子郵件來維護良好的寄件者歷史記錄非常重要。
郵箱提供者通常根據寄件者過去的發送行為為其分配信譽分數。這包括垃圾郵件投訴、退回率、參與度指標以及遵守電子郵件最佳實踐等因素。良好的寄件者歷史記錄、低投訴率和高參與度通常會帶來更高的聲譽分數,從而提高電子郵件的送達率。
負面的寄件者歷史記錄(例如大量垃圾郵件投訴或發送到無效電子郵件地址)可能會導致寄件者網域或 IP 位址被列入黑名單。被列入黑名單可能會對電子郵件的送達率產生嚴重後果,因為來自黑名單寄件者的電子郵件通常會被郵箱提供者徹底阻止。
如果您全天發送大量電子郵件,ISP 可能會將其視為危險信號。他們希望確保客戶不會收到垃圾郵件,因此他們可能會封鎖您的電子郵件或將其發送到垃圾郵件資料夾。為了避免這種情況,請確保以負責任且一致的方式發送電子郵件。透過這樣做,您可以確保您的電子郵件到達收件匣並提高電子郵件寄件者的聲譽。
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垃圾郵件投訴
垃圾郵件投訴會對您的電子郵件行銷活動的成功產生重大影響。當收件者將您的電子郵件標記為垃圾郵件時,郵箱提供者在決定是否將您的電子郵件發送到收件匣時會考慮這一點。高垃圾郵件投訴率可能會導致您的電子郵件被過濾掉並且無法到達您的目標受眾。
此外,隨著今年年初生效的 Gmail 和 Yahoo 新法規將垃圾郵件投訴率的閾值設定為 0.3%,保持低投訴率對於確保最佳的電子郵件送達率變得更加重要。
從高垃圾郵件投訴率中恢復可能具有挑戰性,並且需要大量的精力和時間。寄件者可能需要實施糾正措施,例如改善清單衛生、發送更相關、易於閱讀的動態內容,以及提供更清晰的退出選項以減少垃圾郵件投訴並重建與郵箱提供者和收件者的信任。
監控垃圾郵件投訴並快速解決這些問題至關重要。這樣做有助於保持電子郵件發送者的良好聲譽。低申訴率還可以提高您獲得更高電子郵件送達率的機會,並確保您的郵件到達正確的人。
垃圾郵件陷阱
垃圾郵件陷阱,也稱為蜜罐,是郵箱提供者用來識別和捕獲發送行為不良的寄件者的電子郵件地址。這些電子郵件地址通常處於非活動狀態或未發布,這使得它們對在網路上抓取電子郵件地址的垃圾郵件發送者很有吸引力。