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Google 我的商家将 WhatsApp 集成到公司简介中

Posted: Tue Dec 03, 2024 5:52 am
by Joeyunsf99
谷歌宣布从 7 月 31 日起停用 Business Profile 中的聊天功能,随后整合了 WhatsApp,这是一项重大变化。

因此,这一新功能使公司能够继续通过流行的消息传递平台高效、直接地与客户互动。

Google 商家资料聊天功能的更改
Google 将停止公司简介中的聊天功能,并于本月 31 日停止存在。因此,通过此更改,企业将无法通过聊天接收新消息。

因此,从15日起,客户将无法通过该渠道开始新的对话。在此过 文莱企业电子邮件列表 渡期间,那些已经与企业沟通的人将收到该功能即将停用的通知。

谷歌整合 WhatsApp:新的选择
随着商家资料聊天功能的结束,Google 正在推广与 WhatsApp 的集成,将其作为可行且有效的替代方案。

因此,拥有已声明和验证的个人资料的公司可以将 WhatsApp 或 SMS 选项直接添加到公司资料中。

这一变化利用了 WhatsApp 在用户中的受欢迎程度,实现了更直接、更即时的沟通。

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Google 集成 WhatsApp:如何将其添加到公司简介中?
逐步添加 WhatsApp
因此,为了确保平稳过渡并与客户保持流畅的沟通,公司可以按照以下步骤将 WhatsApp 与其 Google 商家资料集成:

访问您的个人资料:首先访问您在 Google 上的公司资料。
编辑个人资料:单击“编辑个人资料”并选择“公司信息”,然后选择“联系方式”。
选择聊天:单击“聊天”,然后单击向下箭头打开下拉菜单。
选择 WhatsApp:从下​​拉菜单中选择“短信”或“WhatsApp”。
添加号码:在“号码”中,添加接收短信的电话号码或 WhatsApp 的直接链接。
保存更改:单击“保存”完成集成。
有关 WhatsApp URL 指南的更多详细信息,请参阅WhatsApp 官方网站上的说明。

对公司的影响和好处
集成带来了几个好处。首先,消息应用程序的易用性得到广泛认可,让客户可以快速、方便地联系企业。

此外,这一变化还为公司提供了一个机会,通过使用 WhatsApp Business 的高级功能(例如自动回复、对话标签和消息统计)来改善通信管理。